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[[File:13c9667e-ff1b-4259-b4f6-1287d5919060.jpg|缩略图|right|美麗的驕傲─車掌小姐(1930年代─)[https://women.nmth.gov.tw/information_89_39872.html 原圖連結]]] '''車掌小姐''',為[[台灣]]1920年代至1990年代<ref>[[新竹客運]]:於1977年,廢除車掌小姐。[[阿羅哈客運]]:1999年-2017年10月曾是台灣唯一仍有編制車掌小姐隨車服務的國道客運公司,隨後在2017年10月廢除車掌小姐,自此台灣最後一家國道客運公司車掌小姐正式走入歷史。</ref>大眾運輸工具([[公共汽車]]、長途巴士)隨車服務人員,擔任服務乘客和剪票、抬行李等工作。 ==早期車掌"先生"== [[File:F505be8b-b809-4b5a-8b7c-ec745941b968.jpg|缩略图|right|高雄市公車及車掌小姐[https://women.nmth.gov.tw/information_89_39872.html 原圖連結]]] [[File:Aac5249d-a13b-411b-85dc-24679f340787.jpg|缩略图|right|高雄市公車及車掌小姐[https://women.nmth.gov.tw/information_89_39872.html 原圖連結]]] [[File:53414998 624851291293290 5465618588813492224 o.jpg|缩略图|right|金馬號車掌小姐[https://www.facebook.com/UDNtime/photos/a.514674648977622/624851287959957/?type=3&theater 原圖連結]]] [[台灣]]在1920年代以前,隨車服務人員為男性擔任,一九二○年八月報紙報導,往來於[[臺北市]][[大稻埕]]與[[艋舺]]之間的公車男性車掌趁職務之便,調戲良家婦女,略有姿色的年輕女子上車後,他們不收車資,到了下車前就出手調戲,特別是女學生和[[護士]],更是深受其害,民眾投訴後,報上特刊此消息,提醒往來的搭車民眾注意。 一九二○年[[東京]]開辦公車業務時,第一位女車掌就風風光光地站上車了,但對臺灣的車掌來說,一九二○年代中期才是「先生」變「小姐」的關鍵時刻。 一九二二年,[[臺北乘合自動車會社]]<ref>1919年,台灣自動車(汽車)株式會社開始經營台北城內東西線、[[艋舺]]線、[[北投]][[圓山]]線等共6條路線、37個停靠站的公車業務。公車早上5點發車、晚上11點收班,車輛共5部,15或18人座不等。路線、規模均較1913年[[高松豐次郎]]的客運更完整,但票價超過1元,相當昂貴,7月20日開幕當天特別優待所有路線只收10錢。因經營不善,1925年轉讓給大新自動車株式會社。</ref>發出一篇公告,表示車掌的設置弊端頗多,今後改採在候車亭販售車票,乘客須在搭車前購票,上車後將車票交給司機。一九二八年,同一公司在報上刊登消息,改招聘小公學校女性畢業生為車掌,「欲試用之為車掌使在車中賣票」,並表示「若成績可觀,將全部改用女子云。」後來報上也陸續出現某某客運公司公開招聘女性車掌的消息。一九三○年,高雄共榮自動車會社宣布以後只聘用女性擔任車掌。 到了一九三○年代,民眾已經普遍存有「車掌是溫柔可人的女性」的印象,看來由女性擔任車掌的嘗試,獲得了極大的成功。 ==美麗的驕傲─車掌小姐== [[二次大戰]]之後,在公路局所經營的短程普通車或直達車上,都配有女性「隨車售票員」,專門負責剪票、驗票與補票、報告站名、嗶哨指揮車子,及協助注意路況。 1959年,[[台灣交通部公路總局|公路局]]首度推出,專門行駛縱貫線、設備高級新穎的[[金馬號]]長途對號快車,內有坐臥兩用式座椅,電扇、錄放音機及小冰箱。1970年代後,又陸續引進具冷氣、冷暖空調的[[金龍號]]、[[中興號]]及[[國光號]]。在這類車上,也都有女性「隨車服務員」,她們的工作以遞送茶水、毛巾與書報、沿途站別簡介等為主,性質近似於遊覽車小姐。其中,[[金馬號]]小姐,當年可是風靡全臺,不知令多少男性乘客為之傾倒,甚至慕名前來搭乘。 當時,車掌小姐被視為光榮的職業,也是眾多女孩子爭相從事的工作。車掌小姐可在外四處跑,接觸各式各樣的人群,增長見聞,不只民眾上下車得經由車掌小姐,車子啟程、中途停靠或到站時,也須聽其哨令指揮。 此外,能夠穿戴布料高級、光鮮亮麗的藍白制服與船形帽,更是讓女性為之嚮往。當時這份工作雖然只是約聘性質,結婚或懷孕就得離職,但由於是公家機關,所以也讓人產生捧公務人員鐵飯碗的錯覺。在薪水方面,1960年代時,[[金馬號]]小姐的月薪為五百元,足以供應一家五口的生活開銷;而臺北市公車處的車掌小姐,月俸更高達六、七百元,若家有父母,還可請領配給,最多可達八、九百元。 出於以上眾多誘因,車掌小姐的甄試門檻,雖然不高,但競爭可是非常激烈;客運隨車售票員的錄取率,最高不過20%,而隨車服務員更是只有3%。因此,街坊鄰里,若是聽到誰家的女兒通過甄選,甚至當上金馬號小姐,都會一致稱讚她真有才情。 車掌小姐,為日常與民眾互動程度最密切的行業,注重氣質出眾的儀表,可掬的笑容與和氣親切的服務態度。若是態度不佳,又一副晚娘面孔,則會受當時輿論抨擊。由其[[金馬號]]小姐,均具有[[中華民國小姐|中國小姐]]或[[空姐]]的水準。事實上,當年協助訓練她們儀態,及應對禮節技巧的老師,正是[[中華民國小姐|中國小姐]]。 ==日漸沒落== 後來,由於人事營運成本考量,加上工作可替代性高,到1990年代後期,這項存在不過50、60年的行業,終告消逝無蹤。車掌小姐的工作,則改由司機兼掌,日後並為自動投幣機、電腦化售票系統等取代。如今,車掌小姐的美麗笑容與窈窕身段,只留在過去乘客的記憶裡,不再復見。 ==風華再現== 台南府城客運於2013年開始啟用車掌小姐,反應就很不錯,雖然1個月要多出10萬元以上的人力成本,但也因為創意的想法,意外吸引一批年輕族群開始搭公車通勤。 台北市也於2017年正式啟用雙層觀光巴士及車掌小姐。 ==相關影片== {{#evu:https://www.youtube.com/watch?v=e98HcDlpOmc |alignment=left |dimensions=640 |container=frame |description= 日治時期車掌小姐}} {{#evu:https://www.youtube.com/watch?v=VcxkDaN7SPE |alignment=left |dimensions=640 |container=frame |description= 台灣公路史上最美麗的一支隊伍---金馬號小姐}} {{#evu:https://www.youtube.com/watch?v=utUgBa5Z1f8 |alignment=left |dimensions=640 |container=frame |description= 懷念!金馬.飛快車小姐風光-民視新聞}} {{#evu:https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=0p90pITIdIw&feature=emb_logo |alignment=left |dimensions=640 |container=frame |description= 復古正夯!車掌小姐重出江湖 網友熱搜}} {{#evu:https://www.youtube.com/watch?v=XvU7_6vJXpw |alignment=left |dimensions=640 |container=frame |description= 北市雙層觀光巴士 車掌小姐媲美空服員-民視新聞}} {{clear}} ==註釋== {{Reflist}} ==參考資料== *[https://news.readmoo.com/2016/06/06/bus-lady/ 記憶中的車掌「小姐」原本是「先生」?] *[https://www.facebook.com/UDNtime/photos/a.514674648977622/624851287959957/?type=3&theater 報時光UDNtime] *[https://women.nmth.gov.tw/information_89_39872.html 台灣女人] *[https://zh-tw.facebook.com/zhangzhesheng/posts/10153337619394531/ 張哲生臉書] *[http://jaungyoungming-club.blogspot.com/2017/05/blog-post.html 莊永明書坊 日本時代的台北市公車 ] *[https://news.tvbs.com.tw/politics/514715 復古正夯!車掌小姐重出江湖 網友熱搜] *[https://tw.news.yahoo.com/%E5%8C%97%E5%B8%82%E9%9B%99%E5%B1%A4%E8%A7%80%E5%85%89%E5%B7%B4%E5%A3%AB-%E8%BB%8A%E6%8E%8C%E5%B0%8F%E5%A7%90%E5%AA%B2%E7%BE%8E%E7%A9%BA%E6%9C%8D%E5%93%A1-082029245.html 北市雙層觀光巴士 車掌小姐媲美空服員] [[Category:車掌小姐]] [[Category:500 社會科學總論]]
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