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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/15654516/9957f3921e71126f_s.jpg width="260"></center> <small>[https://book.kongfz.com/20191/6699529881/ 来自 孔夫子网 的图片]</small> |} 《'''粉丝效应'''》,副标题:从用户到粉丝,从流量到增量,作者: 戴维·米尔曼·斯科特,玲子·斯科特,出版社: 中信出版社,出版日期: 2021-10,页码: 342,装帧: 平装,ISBN: 9787521733525。 中信出版社成立于1988年,出版图书<ref>[https://www.xuexila.com/lishi/zixun/ziliao/18945.html 图书的演变历史资料],学习啦,2017-06-07</ref>超过12,000种,基本实现了大众出版领域的全覆盖。《[[谁动了我的奶酪]]》《从优秀到卓越》《激荡三十年》《[[黑天鹅]]》《[[人类简史]]》《这里是中国<ref>[http://www.vocy.cn/vocy/vocyArticle/5874 《这里是中国》——每一寸都是挚爱!],中国青少年广播影视网</ref>》等畅销书深受广大读者喜爱,创造了“从零到一”“灰[[犀牛]]”等引领性概念和话题,对推动中国[[商业]]发展和社会进步发挥了积极作用。 ==内容简介== 粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说,粉丝都是企业腾飞的强劲燃料,如热衷于环保或高科技概念的人,对于特斯拉、蔚来汽车的狂热;如对抖音爱不释手的90后,使网红博主李佳琪成为名副其实的“断货王”。 世界上强大的营销力量不是[[社交]]媒体、电子邮件爆炸、搜索广告,甚至不是YouTube视频前15秒的广告,而是粉丝的力量。 戴维·米尔曼·斯科特和他的女儿瑞可是出生于两个时代,拥有不同经历的专家。戴维是婴儿潮一代的商业战略家,瑞可是千禧一代的医科学生。但两人都注意到,他们曾经对“感恩至死”乐队和《哈利波特》系列作品产生的那种热情,现在已经扩展到了各种公司和组织。因此,他们一起探讨了一个大问题:为什么有些品牌,即使是在汽车保险和企业软件等被认为枯燥乏味的领域,不仅能吸引顾客,而且能吸引狂热的粉丝。 关键在于他们所构建的概念“粉丝效应”(Fanocracy)。后缀“ocracy”来自希腊语“kratos”,意为“rule”(管理、统治),在流行文化和[[学术]]界中都有使用,意指由某一类人或根据某一特定原则建立的组织。“粉丝效应”是一种由粉丝定义的文化,这就是我们在当今世界所看到的,组织会把粉丝的需求和愿望放在首位。我们正在入一个更重视人的作用,而不是过多的关注产品的时代。 “粉丝效应”首先会使企业关注一些无形的东西,比如社区、共享和乐趣,而不是从每一次互动中榨取每一分钱,这可能会让人感到害怕。但那些运用“粉丝效应”策略的人更有可能主导他们的用户/消费者。将粉丝变成顾客,将顾客变成粉丝。除了经济上的好处,“粉丝效应”还为整个世界带来更多的快乐和灵感。 本书提供了多个例子,包括: · 一家冲浪板制造商邀请客户来到自己的工作室,在那里展示其专有的生产流程。 · 一家内衣初创[[公司]]倡导“人们大胆地生活”。(是的,没错,是内衣公司。) · 一位少年把鸡蛋(终商品)变成了一个独特而令人愉快的品牌。 · 一个非营利组织与音乐人紧密合作,鼓励其歌迷注册和投票。 · 一家电池公司通过在自然灾害期间赠送产品来赢得客户的忠诚。 ==参考文献== [[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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