檢視沟通中的行为心理学的原始碼

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《'''沟通中的行为心理学'''》，苏曼 著，出版社： 古吴轩出版社。

书籍是[[历史]]是故事是文字文章是文化文艺的载体<ref>[https://www.docin.com/p-581106597.html 书籍是文化的载体]，豆丁网，2013-01-14</ref>，是思想道路上的明灯，是人生前行的望远镜<ref>[https://www.sohu.com/a/518924557_121300789 宇宙中五张最激动人心的望远镜照片，最新的图像震撼你的眼球 ]，搜狐，2022-01-25</ref>，是了解过去、认识[[社会]]、读懂生活、学习技能、打开世界、通向未来、帮助你我男女成人成才成长成熟的需要。

==内容简介==

《沟通中的行为心理学》沟通是一个心灵双向交流的过程，想要读懂对方的心，首先要观察对方的身体语言。本书从专业的角度，以心理学的视角，解读各种人际交往中的非语言表达方式，包括与不同性格的人进行沟通，解读常见的微反应，剖析人们在沟通中的肢体行为所隐藏的[[心理学]]知识等，并给出了一系列的策略和方法。了解这些沟通心理学知识，能够帮助我们解读对方的行为，抓住对方的心理，实现友好的沟通。

==作者介绍==

苏曼，人际沟通行家。深谙社交场上人们的各种行为和心理，倡导有效社交，以及实现双赢的谈话艺术。其作品既有独到的理论，又有自身丰富的阅历和经验。著有《把话说到心窝里》等书。

==目录==

第一章有效沟通，你应该懂点心理学定律

[[同理心]]：拉近彼此关系的法宝002

权威心理：人们更认可权威007

从众心理：一种迎合大众的心理状态011

互惠心理：帮助别人，也就是帮助自己016

古德曼定律：适时沉默定乾坤020

示强法则：欺软怕硬心理下的自我保护024

第二章不同对象，沟通方式亦不同

完美主义者：遵守规则，才能获得认可028

乐于助人者：向其求助，这招最管用032

性情多疑者：用真诚换取信任036

精明干练者：直奔主题，才能顺畅沟通040

[[性格]]孤僻者：用热情激发对方的表达欲045

第三章解密常见微反应，领略非语言行为的魅力

冻结反应：一种保持静止状态的防御战略050

领地反应：“我的地盘我做主”的主人翁姿态054

战斗反应：体现了不会轻易放弃的态度058

安慰反应：负面刺激带来的身体反应062

胜败反应：分出胜负之后的本能表现066

爱恨反应：亲近与逃离的身体反应069

仰视反应：面对优势定位的体态反应073

第四章观察入微，沟通要善于观察身体语言

身随心动，根据身体语言读懂对方的心理078

点头不一定代表满意，读懂对方的头部动作083

学会观色，让沟通更有针对性087

[[手]]也会“说话”，沟通要读懂对方的手势语090

优雅大方的坐姿，给对方留下一个好印象094

观察足部动作，推测他人内心的想法099

第五章掌握倾听技巧，在沟通中巧妙回应对方

了解听的状态：心不在焉VS心无旁骛104

根据具体情境，选择最佳的回应方式109

不要总是当主角，要给对方话语权113

解读口头禅，在沟通中见招拆招117

听话听音，要听懂对方的言外之意121

言为心声，善听者要听出门道125

第六章了解日常行为习惯，知“彼心”沟通更顺畅

习惯性动作反映个人性格130

就餐礼仪让性格展露无遗134

看开车方式，了解对方的个性138

根据笔迹识性格，让沟通有的放矢142

从办公室物品的摆放，看对方的性格145

第七章巧用策略，在沟通中才能掌控全局

根据对方的心情，选准沟通的有利时机150

选择轻松愉悦的环境，让双方沟通更轻松154

善用肢体接触，拉近与对方的关系158

[[社交]]场合，座次得当让沟通更顺畅161

观察局势，巧妙地化解沟通难题165

第八章不同场合下的行为解析，让你跟谁都聊得来

情景一：问候和介绍170

情景二：饭局174

情景三：打电话178

情景四：谈判182

情景五：面试186

情景六：演讲190

后记

==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]