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{| class="wikitable" style="float:right; margin: -10px 0px 10px 20px; text-align:left" |<center>'''时间成本'''<br><img src="https://img95.699pic.com/xsj/2b/wi/ff.jpg%21/fh/300" width="280"></center><small>[https://xsj.699pic.com/sou/shijianchengben.html 圖片來自摄图新视界]</small> |}'''时间成本'''是指一定量资金在不同时点上的价值量产差额。时间成本准确地说,叫“[[货币时间价值]]”,是指一定量资金在不同时点上的价值量产差额。<ref>[https://www.jianshu.com/p/d1de37356f04 10.10 时间成本]简书</ref><ref>[http://news.sohu.com/a/748002383_120228149 说一说时间成本与决定_人们_范式_张邵]搜狐网</ref> ==概念引申== 时间成本准确地说,叫“货币时间价值”,是指一定量资金在不同时点上的[[价值量]]产差额。众所周知,在商品经济条件下,即使不存在通货膨胀,等量资金在不同时点上价值量也不相等,今天的1元和将来的1元不等值,前者要比后者的经济价值大。资金在使用过程中随时间的推移而发生的增值,即为货币的时间价值。 ===对时间成本的几种不同解释:=== 1、时间成本是指顾客为想得到所期望的商品或服务而必须耗费的[[时间换算]]而成的代价。 2、时间成本是指为达成特定协议所需付出的时间代价。 3、时间成本不仅是指时间本身的流失,也是指在[[等待时间]]内造成的[[市场机会]]的丢失。 4、时间成本是指为了达到某种生产目的,占用或使用如资金、材料而引起的应当支付费用。 管理者时间成本是因管理者在管理工作上投入时间而产生的成本,也就是管理者时间资源因为用于管理而不能用于其它用途的[[最大可能损失]]。 ==相互关系== ===时间成本与顾客满意和价值的关系=== 时间成本是[[顾客满意]]和价值的[[减函数]],在[[顾客总价值]]与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而“顾客让渡价值”越大。如以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或[[消费阶段]],特别是在营业[[高峰期]]更是如此。 在[[服务质量]]相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满意感,从而中途放弃购买的可能性亦会增大。反之亦然。因此,为降低顾客购买的时间成本,企业经营者必须对提供商品或服务要有强烈的责任感和事前的准备,在经营网点的广泛度和密集度等方面均需做出周密的安排;同时努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,降低顾客的购买成本,是为顾客创造更大的“[[顾客让渡价值]]”、增强企业[[产品市场竞争]]能力的重要途径。 ==参考文献== [[Category:490 商學總論]] [[Category:495 會計]]
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