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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190715/a95f90f0104040cda46073a3eac54bd6.jpeg width="350"></center> <small>[https://www.sohu.com/a/327050105_240927 来自 搜狐网 的图片]</small> |} '''单向沟通'''是一个专有名词。 中国文字是[[历史]]上最古老的文字之一<ref>[https://www.sohu.com/a/576095385_121160032?_trans_=000019_wzwza 中国发现距今8000多年的古老文字,考古专家:中华文明再添三千年],搜狐,2022-08-12</ref>。也是至今通行的世界上最古老的文字。世界上还没有任何一种[[文字]]像汉字这样经久不衰。 从甲骨文发展到今天的汉字,已经有数千年的历史。文字的发展经过了甲骨文、金文、大篆、小篆、隶书<ref>[https://www.sohu.com/na/416121746_120660431 书法|详解隶书发展的历史],搜狐,2020-09-02</ref>、草书、[[楷书]]、行书等书体演变。 ==名词解释== 单向沟通是指信息发送者只发送[[信息]],接收者只接纳信息的沟通。如上级向下级发布命令、指示,做报告,发表演说,等等。单向沟通中发信息者与接受者地位不变。 单向沟通的优缺点 优点:信息传递[[速度]]比较快,能够保持信息传递的权威性。 缺点:信息传递的准确性比较差,很难把握沟通的实际效果,有时会使信息接收者产生抗拒心理。 单向沟通适用的情况 单向沟通比较适合下列几种情况: 1、问题较简单,但时间较紧; 2、下属易于接受解决问题的方案; 3、下属没有了解问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听; 4、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事。 单向沟通与双向沟通的比较 一般来说,单向沟通指没有反馈的信息传递。双向沟通指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。在时间上,双向沟通比单向沟通需要更多的时间;在信息和理解的准确程度上,在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高;在接受者和发送者的置信程度上,在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解;在满意度上,接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通;在噪音方面,由于与问题无关的信息较易进入沟通过程,双向沟通的噪音比单向沟通要大得多。 ==参考文献== [[Category:800 語言學總論]]
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