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'''不合格'''，是一个汉语词语。反义词合格，定义中，以满足“要求”作为判断合格与否的依据。
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== 定义 ==
来料缺陷
根据来料缺陷对品质量特性的影响程度，对来料缺陷作如下分类：
A.严重[[缺陷]](CR) ---- 安全性能等重要性能达不到规定要求或主要性能极严重
达不到规定要求。
B.主要缺陷(MA) ---- 主要性能达不到规定要求或外观严重达不到规定要求。
C.次要缺陷(MI) ---- 一般性能或外观轻微达不到规定要求,但可通过技术加
工达到使用要求的缺陷。
成品缺陷
根据成品缺陷影响客户接受的程度，对产品缺陷作如下分类：
A类不合格 ---- 单位产品的极重要质量特性不符合规定或者单位产品的质
量特性极严重不符合规定。
B类不合格 ---- 单位产品的重要质量特性不符合规定或者单位产品的质量
特性极严重不符合规定。
C类不合格 ---- 单位产品的一般质量[[特性]]不符合规定或者单位产品的质量
特性轻微不符合规定。
== 与缺陷区别 ==
未满足要求
“不合格”定义中，以满足“要求”作为判断合格与否的依据。“要求”包含很多方面，如规定的、特定的要求、法律法规要求、明示的要求、习惯上隐含的要求、相关方的要求、必须履行的需求和期望等。这就对组织的产品质量提出了更高的要求。其质量不仅要满足现有的规定要求、和包括引道消费超前需求，因此组织在规定质量要求时应考虑多种要求，从满足要求发展到让顾客满意直至超越顾客期望。
该定义不仅适用硬件产品，也适用服务业和适用于工程质量和体系质量的评定，因此具有[[更强]]通用性。例如：服务有服务[[规范]]，仍应以是否满足不同年龄、性别、层次、风俗习惯的特殊要求作为合格与否的[[评定]]依据。
==参考文献==
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[[Category:800 語言、文學類]]