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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/G06/M00/1A/1F/p4YBAFqaOTCAXEaJAACmAvCo2FE833_s.jpg width="250"></center> <small>[https://search.kongfz.com/product/?dataType=0&keyword=%E4%B8%87%E7%A7%91%E4%B9%8B%E9%81%93&page=1 来自 孔夫子旧书网 的图片]</small> |} 《'''万科之道'''》,作者:决策資源房地产研究中心 编著,出版社:中信出版社<ref>[https://www.citicpub.com/about.html#brand3 关于"中信出版"],中信出版集团</ref>,出版日期:2008-04-01,ISBN:9787508610801,字数:152000,页码:204,版次:1,装帧:平装,开本:16开。 ==内容简介== 剖析万科二十多年发展轨迹,揭密万科专业化制胜秘诀,探索万科突破530亿成功之路。 ==目录== 前言万科持续[[房地产]]业的秘密 章发展战略——23年专业化致胜之路 一、万科前十年发展战略:多元化的加法 二、万科第二个十年发展战略——专业化的减法 三、万科第三个十年发展战略——精细化的乘法 第二章万科独特先进的企业治理战略 一、“三头博弈”的分散股权结构 二万科清晰的股权治理结构 三、职业经理人的制度化 四、万科的[[股权]]激励计划 第三章“尊重人”的企业文化<ref>[https://www.dongao.com/qwd/sp/202006293181696.shtml 什么是企业文化 ],东奥会计在线,2020-06-29</ref>站略 一、万科企业文化五大特点 二、用四方面打造万科企业文化 三、万科六大企业文化内涵 四、万科文化管理四个层面 第四章万科专业化和精细化的管理战略 一、万科的企业管理思想 二、万科企业的管理模式 三、万科的流程管理 第五章 万科客户关系管理的系统化思维 一、以客户价值为中心的运营方式成就了万科第二次专业化 二、万科快速实现客户关系管理[[信息]]化 三、利用三个主要渠道解决客户问题 四、万科的客户管理特点 五、万科客户关系管理策略 第六章 万科融资战略 一、一贯稳健的财务政策 二、巨大的融资能力和融资创新能力 三、万科资本运作的三大纪律 第七章 万科品牌发展战略 一、万科品牌之路 二、万科品牌管理与传播策略 三、万科品牌规划战略 四、万科品牌联动战略 第八章 万科产品战略 一、[[产品]]战略的提出 二、万科产品开发策略 三、万科产品管理要点 四、产品领先四大战略 五、“3x”的产品推广战略 六、产品营销战略四大要点 第九章 万科人力资源战略 一、万科的人才理念 二、万科员工职业发展机制 三、万科的员工招聘与培训机制 四、万科人才组合与用人之道 五、万科绩效管理机制 第十章 实现1000亿元销售额之后的战略规划 一、万科要成为地产行业持续发展、赢利能力最强的[[公司]] 二、不断建设企业文化,坚持把“创造健康丰盛的人生”作为企业的价值观 三、在全国进行更合理的产业布局 四、持续产业化,提高效率,降低成本,赢得核心竞争力 五、继续进行和完善良好的企业文化建设 六、在变革中聚焦管理 七、承担企业公民责任,做一个有责任感的企业 ==参考文献== [[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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