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{| class="wikitable" style="float:right; margin: -10px 0px 10px 20px; text-align:left" |<center>'''网上营业厅'''<br><img src="https://pic.bbs.ljdb.net/forum/202007/06/172209zpq32sl6rsqqwla3.jpg" width="280"></center><small>[http://www.ljdb.net/forum.php?mod=viewthread&tid=62972 圖片來自丽江读本]</small> |}'''网上营业厅'''是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用网站,用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能,<ref>[https://www.zhihu.com/topic/20551756/hot?utm_id=0 网上营业厅]知乎</ref>这一点有点类似于网上银行。网上营业厅可以使用户免去[[劳顿]]之苦,不用再为办理业务而奔波,在营业厅排队。国内根据运营商的行业特征的不同,可以分为以中国移动、中国电信、[[中国联通]]为代表的通讯运营商的网上营业厅;以[[浙江]]电力集团为代表的电力运营商的网上营业厅;以及以新邦物流为代表的物流行业网上营业厅等,他们由于行业性质的不同而所提供的功能服务而略有不同。
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