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{{Infobox person | 名称 = '''知识服务''' | 图像 = [[File:201872719414824464.jpg|缩略图||center|[http://img.dginfo.com/shop/2018/7/27/201872719414824464.jpg 原图链接] [http://www.dginfo.com/chanpin-180918934/ 来自东商网]]] }} '''<big>知识服务</big>''',是指从各种显性和隐性[[知识资源]]中按照人们的需要有针对性地[[提炼知识]]和[[信息内容]],搭建[[知识网络]],为用户提出的问题提供知识内容或[[解决方案]]的[[信息服务]]过程。<ref>[https://www.zhihu.com/tardis/landing/360/ans/819078421?query=%E7%9F%A5%E8%AF%86%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%9A%84%E6%9C%AA%E6%9D%A5&mid=b9e053976ee714b6349eafac94742fa0&guid=7E9E1FC39C0BB0B17E3C52E2C8361B77.1624702559744 知识服务的本质和未来方向]</ref> 这种服务其特点就在于,它是一种以[[用户需求]]为中心的,面向知识内容和解决方案的服务。
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