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'''孔胜东''' 男，汉族，1964年9月生，中共党员，[[浙江]]省杭州公交集团驾驶员。

　　行车近20年，孔胜东热情为乘客提供周到服务，成为群众眼中的“雷锋车”；利用周末为市民义务修车3万多辆，发起成立学[[雷锋]]团队，收到表扬信（电）4000余件。

　　身为一名公交车驾驶员，全车乘客的安危都系在方向盘上。孔胜东深感责任重大，每次出车前，总是提前上班，认真检查，确保车况良好。他严格遵守交通法规，保持中速行驶，不开赌气车、霸王车、冒险车，始终把安全放在心上，至今已安全行驶65多万公里，每天载客一千多人次。

　　孔胜东一直坚持在车厢里为乘客提供导游图、药箱、雨披等常备物品的做法。2006年7月1日起，他又在车厢内推出免费阅报活动，每天自费购买各大报纸，如人民日报、浙江日报、杭州日报、钱江晚报等，将他们放置在车厢醒目位置，供乘客乘车时阅读。