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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://p9.itc.cn/q_70/images03/20221028/e61384cddf7c48c2b9818e7e3550175b.png width="300"></center> <small>[https://www.sohu.com/a/600654915_120056153 来自 搜狐网 的图片]</small> |} '''C2M定制助力智能工厂建设'''智能工厂通过对[[消费者]]和制造企业之间的交互和交易行为产生的大量数据信息进行分析,深度挖掘消费者的具体喜好,帮助消费者参与到产品的需求分析和产品的设计制造过程中,推动产品创新。企业将收集到的数据进行分析处理,进而生产出符合客户个性化需求的定制产品,成功打造了产品可定制、质量可靠、快速交付、低制造成本的智能工厂。C2M定制项目深化T+3模式,推动制造升级,实现全价值链的[[数字化]]、可视化、移动化,C2M线上线下渠道消费者全方位触点,实际大规模的柔性定制。 ==一、案例简介== C2M模式是指现代制造业中由用户驱动生产的反向生产模式。C2M模式基于互联网、[[大数据]]<ref>[https://www.sohu.com/a/235315664_100065429 什么是大数据,一张图带你看懂大数据] ,搜狐,2018-06-12</ref>、人工智能,以及通过生产线的自动化、定制化、节能化、柔性化,运用庞大的计算机系统随时进行数据交换,按照客户的产品订单要求,设定供应商和生产[[工序]],最终生产出个性化产品的工业化定制模式。这也被称为继蒸汽机、电气化、自动化之后人类的第四次科技革命。 C2M模式短路掉库存、[[物流]]、总销、分销等一切可以短路掉的中间环节,砍掉了包括库存在内的所有不必要的成本,让用户以超低价格购买到超高品质的产品,同时让中国高端制造业直接面对用户需求。 C2M定制项目实现了用户到工厂的直连,去除所有中间流通加价环节,连接[[设计师]]、制造商,为用户提供“大牌品质,工厂价格”的商品。对于消费者而言,C2M模式强调以用户为中心,根据用户的个性化需求组织生产,并吸引消费者加入产品设计环节,有效激发市场活力和社会创造力;对于制造企业而言,C2M模式提高了传统生产要素的生产率,推动企业生产线、供应链、内部管理制度乃至整个商业模式变革。 ==二、案例背景介绍== 现在消费者对产品的个性化要求越来越高,每个人都希望将自己的想法、理念、[[设计]]融入到产品当中。要想实现客户的个性化需求,一方面需要制造 企业能够提供符合消费者个性化偏好的产品和服务,另方面需要互联网提供消费者的个性化定制需求。由于消费者的人数众多,每个人的需求不同,导致产品的具体需求信息也各不相同,再加上需求的不断变化性,就形成了[[产品]]需求的大数据系统。 消费需求的个性化,要求企业突破传统制造业的生产方式和制造模式,对消费过程产生的海量数据和信息进行智能分析处理,同时产品在生产 的过程中,也会产生大量的信息, 需要及时收集、处理和分析,以反过来指导生产。通过[[信息技术]]实现智能生产设备相互之间信息的传递,由智能设备进行分析、判断、决策并继续开展大规模定制化生产,打造了产品可定制、质量可靠、快速交付、低制造成本的新一代智能工厂。 ==三、案例应用详情== ===1、总体应用框架=== C2M定制项目为消费者和生产企业搭建基于[[互联网]]的沟通桥梁,加速推动制造企业向服务型制造、绿色制造、智能制造等高端制造转型升级,促进信息化和工业化深度融合,推进消费者直接面向制造企业个性化的定制服务。 (1)借助云计算和移动互联网[[技术]]<ref>[https://www.sohu.com/a/198249781_664975 互联网技术的发展趋势],搜狐,2017-10-16</ref>,采用社会化交互形式,对传统HR、CRM、OA、SCM、WMS、MES等进行创新。信息的移动化,提高工作效率。 (2)将社会化元素融入到[[企业管理]]中,用互联网的方式帮助企业解决生产、管理、销售、经营中的问题。 (3)一体化、云端化、[[自动化]]、移动化为顾客和劳动者搭建平等交流的平台,同时也满足了消费者个性化需求,体现企业低碳环保,节约社会资源的社会责任感。 (4)个性定制,按需[[生产]],节能换班,提高效益。 ===2、关键技术应用详情=== 将C2M定制模式用于研发、内销、[[制造]]、售后等部门,深化T+3模式,推动制造升级,实现全价值链的数字化、可视化、移动化,C2M线上线下渠道消费者全方位触点,实际大规模的柔性定制。 ==四、创新性与优势== 总结该案例应用的特色与亮点、[[创新]]性与技术主要优势,以及技术应用的前景与推广价值。 本项目的创新性在于以下几个方面: (1)C2M实现了用户到工厂的直连,去除所有中间流通加价缓解,连接制造商,为用户提供品质高、平民价格、个性且专属的商品。 (2)C2M定制项目颠覆了从工厂到用户的[[传统]]零售思维,由用户需求驱动生产制造。 (3)大大降低了库存和资金的挤压,提高了产品生产中的管理效率。 (4)项目迎合了年轻[[消费者]]追求个性化、差异化产品的需求。 ==五、案例应用效益分析== 企业支持产品个性化定制,提升用户体验。实施C2M项目,消费者直接对接工厂,工厂[[成本]]低,顾客购买的产品价格更加低廉,实现了顾客利益最大化;大大降低了库存和资金的挤压,同时在时效上,也提高了产品生产中的管理效率;能避免产品的周期性,滞销;随着现在经济发展,人们消费水平提高,更注重个性化。C2M定制项目恰恰迎合了年轻消费者追求个性化、差异化产品的需求。 ==参考文献== [[Category:500 社會科學類]]
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