是指以网络为媒介，运用各种心理学理论和方法。帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题的过程：就目前而言，网络咨询务方式主要包括[[即时聊天软件]](QQ,ICQ)、[[电子邮件]](E—mail)、电子布告(BBS)个别或团体交谈等。

==参考文献==