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新子安車站是地面車站，月台採1座[[島式月台]]2線設計，經過地下通道連接同樣位於地面的站房。2008年9月，車站月台增設長椅，並設置具有空調的候車室。
付費區內有立食蕎麥麵店<ref>[http://www.nre.co.jp/tabid/212/typeid/1/staid/918/Default.aspx，濱そば 新子安店]</ref>，剪票口外有[[NewDays|NewDays mini]]便利店。
京急新子安站入口距離剪票口約50公尺左右。
本站是[[東神奈川站]]管理的業務委託站（委託{{link-ja|JR東日本車站服務|JR東日本ステーションサービス}}）<ref name="gyoumu">[http://www.je-ss.co.jp/common/pdf/jess_service_area.pdf JR東日本ステーションサービス事業エリア] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20130904020830/http://www.je-ss.co.jp/common/pdf/jess_service_area.pdf |date=2013 ，2013 年9月4日 }}</ref>。[[綠色窗口]]已於2006年2月結束營業，現在需設有指定席售票機與短距離自動售票機。
===月台配置===