2019年4月16日其夫許志安外遇偷吃曝光，鄭秀文在沈寂兩天後說「人誰無過」，表示這是她與許志安婚姻中共同重要的一課，並透露自己和老公談了很久很深，她認為婚姻當中除了彼此給予的幸福溫暖，也深深包含了彼此的錯誤和彼此的原諒。鄭秀文深信經歷和教訓一定會幫助他們重回正軌，也盼一切快點平息，大肚原諒腥夫，再度引起外界熱議。<ref>[https://www.msn.com/zh-tw/entertainment/news/%E9%84%AD%E7%A7%80%E6%96%87%E5%8E%9F%E8%AB%92%E8%85%A5%E5%A4%AB%EF%BC%81%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA%E8%87%89%E6%9B%B8%E5%81%B7%E8%97%8F%E4%BA%AE%E9%BB%9E/ar-BBW63zo?li=BBRN0RL 鄭秀文原諒腥夫！經紀人臉書偷藏亮點]</ref>

出道至今，鄭秀文於全球的唱片總銷量逾過2,500萬張<ref>[http://www.youtube.com/watch?v=H3P3Q-Dn0cc 真情部落格] [[好消息衛星電視台|GoodTV 好消息]]</ref>，從1996年至2003年的7年間，所推出的大碟突破全亞洲1,000萬張的銷售紀錄，期間數年成為了香港年度最高銷量女歌手，7次成為臺灣年度唱片銷量最高的香港女歌手，為1990年代中期至2010年代香港最成功的女歌手之一，亦被媒體譽為華語樂壇跨世紀天后歌手及香港最後一個天后的稱呼。她更於2008年被[[新加坡]]市民投選為歷年最具代表25位歌手之一。於2012年度台灣《[[第49屆金馬獎]]》憑歌曲《Do Re Mi》首奪「最佳原創電影歌曲」獎項。於《2010年演藝人協會頒獎禮》勇奪「音樂傑出表現女歌手」，為首位奪得此獎的樂壇天后。於2011年度《[[新城勁爆頒獎禮]]》獲頒「新城勁爆最傑出至尊女歌手」獎項，以表揚其對樂壇的貢獻。