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能力(Ability)能力是完成一項目標或者任務所體現出來的綜合素質

    • 人們在完成活動中表現出來的能力有所不同,能力是直接影響活動效率,並使活動順利完成的個性心理特徵。
  • 能力總是和人完成一定的實踐相聯繫在一起的。離開了具體實踐既不能表現人的能力,也不能發展人的能力。
    • 掌握和運用知識技能所需的心理特徵。達成一個目的所具備的條件和水準。
  • 能力:是生命物體對自然探索、認知、改造水準的度量。如人解決問題的能力,動物、植物的生殖能力等。
    • 1. 本領、才幹。
    • 2. 合乎法律規定,可以行使權利、履行義務的資格。
  • 能力是完成一定活動的本領,是一種力量。任何一種活動都要求參與者具備一定的能力,而且能力直接影響著活動的效率。
    • 例如,搞外交工作,要具有靈活而敏捷的思維、較好的語言表達、較強的記憶等能力;從事管理工作,要具備一定的組織、交際、宣傳說服等能力。
    • 只有在能力上足以勝任工作,才能取得良好的工作績效。否則,工作就不能順利進行。
    • 當我們談論到一個人的「能力」時,一般人通常認為這是指個人在某一領域的專業知識而言,因此,在追求能力的成長時,也只專注於專業知識的不斷吸收與提升。

目錄

管理者必須具備那些能力

  • 技術能力(technical skills)--對於某項業務的了解和操作能力。管理者雖然不一定要對所轄的業務瞭若指掌,但也需要擁有某種程度以上的技術能力,才能與部屬溝通,並掌握狀況。
  • 人際能力(human skills)--能和組織內外的個人或團體,有效建立信任、合作關係的能力。由於管理者是在群體中工作,有人際能力才能順利完成領導部屬、激勵他人、協調溝通的任務。
  • 概念能力(conceptual skills)--抽象思考、分析判斷和組織計畫的能力。管理者需要具備宏觀的視野和策略性思維,以釐清問題、擬定目標、做出決策。
  • 高階主管最需要具備「概念能力」,其次是「人際能力」,至於「技術能力」則並非重點。
  • 中階主管最需要具備「人際能力」,至於「概念能力」「技術能力」也需要有一定程度。
  • 基層主管最需要具備的是「技術能力」,其次是「人際能力」,「概念能力」的重要性則最低。
  • 任何一個主管都必須具備上述3種能力,才能成功扮演領導的角色。隨著職務的升遷與調整,領導者也要了解不同能力組合的比重,並且適時調整自己的管理能力,增進不足之處。[1]

提升職場能力的方法

  • 1.讓自己富有工作效率--一個真正的職場高手是可以將對自己的時間進行管理的,先把自己要做的事情劃分出優先次序,把精力聚焦在重要的事情上面,在有限的時間裡產量得更好。

2.提升分析思考能力--敏銳的觀察力來分析事情的情況,給予領導解決建議或方案。一個善於思考的人在領導交代任務的時候會多想一層,多和領導做溝通、根據對方的想法、有分寸的給予對方合心意的解決方案,得到領導的賞識。 3.學習能力是決定職場競爭能力的關鍵--利用公司或是企業的培訓機會、和同事、同行請教的機會、利用工作中實踐學習的機會讓自己接觸更多的新東西,使自己的知識面得到拓展 [2]

參考來源

  1. 鄭君仲. 基層、中階、高階主管,各需要哪些能力?哈佛教授的看法. 經理人. [2020-07-24] (中文). 
  2. 英盛培訓網. 如何提升職場能力?從這三個方向開始. 每日頭條. 2017-07-14 [2020-07-24] (中文).