富邦媒體科技股份有限公司

富邦媒大樓

富邦媒體科技股份有限公司（ momo.com Inc.，股票代碼：8454）簡稱富邦媒，成立於2004年9月27日，總部位於台灣台北市內湖區。富邦媒主營事業為：一般商品批發零售業。並於2014年12月股票於臺灣證券交易所掛牌買賣。

富邦媒體科技（momo）為台灣線上零售業龍頭，旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。秉持「提供眾多物美價廉的商品及優質服務，改善人們的生活」之企業使命，以及「誠信、親切、專業、創新」四大經營價值觀，提供消費者全年無休、多元化的購物服務。 momo成立於2004年9月，經過多年的深耕市場，2014年12月於台灣證券交易所掛牌上市，躍升業界領導地位；至今服務超過1000萬名會員，每年營運皆穩健成長，並屢獲各界經營及服務獎項肯定。隨著全球產業變革快速，momo始終走在產業前端，積極投入行動商務、大數據、智慧物流等趨勢領域，滿足消費者全方位需求：2014年起推出三個行動購物APP，提供更便利的購物模式；2015年與工業技術研究院合作推出「主題樓層電梯」，運用大數據分析提供個人化購物體驗；2016年推出進階搜尋引擎、智能客服機器人，提升服務效能與品質；2017年投資逾40億元打造的「北區自動化物流中心」正式啟用，領先業界的自動化物流設備，為大眾創造更優質快速的配送服務。2018年強化「短鏈物流」布局，致力提升更優質的配送服務；2019年momo拓展會員經濟，推出首張「momo富邦信用卡」，開創會員服務之新格局；2020年momo攜手台灣大哥大全台800家myfone門市推出「到店取貨2.0」力拚24小時到店取貨，同時積極加速擘劃物流服務的藍圖，成立百分百持股子公司「富昇物流」，以強化物流中心、衛星倉、客戶與供應商間之運能串連，讓momo物流短鏈最後一哩路的佈局達到更廣泛的拓展。 momo立足台灣，更放眼國際。中國市場方面，2011年5月成立富邦歌華（北京）商貿有限責任公司，2015年6月投資擁有1億7000萬落地收視戶的北京環球國廣媒體科技有限公司。東協市場方面，2014年3月合資成立的泰國TVD momo公司，現已為泰國第二大電視購物業者。momo也持續佈局東協市場，期望將台灣成功經驗帶到世界舞台。 長期以來，momo參與社會公益不遺餘力，打造網路公益平台，幫助身心障礙及弱勢族群改善生活；並積極投入體育推廣、環境保護等議題，落實企業社會責任。 展望未來，momo將持續擴大虛擬通路市場版圖，並加速國際化腳步，以期成為消費者及供應商首選的虛擬購物平台。

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目錄

核心理念

完整通路佈局: momo電視購物結合網路及型錄，完整虛擬通路佈局，隨時隨地提供消費者物美價廉的優質商品與服務。

精緻節目呈現: momo斥資2億元打造三個數位室內攝影棚和一個戶外棚，無帶化的作業系統，呈現精緻購物節目；購物專家親切詳盡的介紹各項商品，讓在家看購物頻道也能夠成為一種享受。

精選多元商品: momo開台以來已引進數十萬種商品，未來將強化知名品牌的導入，持續開發更多元化的商品，以提供消費者更多的選擇。

全年無休客服: momo客戶服務人員，定期接受專業教育訓練，免費24小時專人訂購專線，全年無休隨時提供消費者各種諮詢與服務。

願景&使命

momo秉持「物美價廉」的核心理念，希望憑藉在台灣的成功經驗帶到亞洲各地，同時引領momo的供應商國際化，momo除了服務顧客之外也能服務供應商，將整個供應鏈帶到世界舞台。

外部連結

• 富邦媒

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