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公司沿革與發展
世聯倉運股份有限公司 (CTW Logistics Corporation ) 於 1974 年由現任董事長黃仁安先生創立,成立初期以卡車及貨櫃運輸為主。有鑑於台灣產業結構變化而逐漸轉型,於 1979 年,開始跨入倉儲物流領域,提供客戶專業的第三方物流運籌服務;從國際海空運輸安排、報關、提貨、拆卸櫃、入庫、訂單處理、揀貨、加值作業、庫存管理、包裝、裝箱、到 JIT 及時配送及退貨 ( 逆物流 ) 處理 等「一站式」及「客製化」整合型物流服務,協助客戶降低物流成本,提升整體營運績效!
在三十餘年的專業經驗累積下,世聯倉運以創新的國際思維及務實的本土經驗,持續開發多元、精緻、客戶導向、且具備高附加價值的物流解決方案。世聯倉運專案團隊以現代化的軟硬體設備、先進的物流技術、以及高彈性的整合資訊系統,為客戶提供專業物流服務,並獲得國內外知名客戶的青睞與肯定;除此之外,世聯倉運成立以來,更締造了多項「台灣第一」的殊榮,透過創新的核心競爭力,帶動台灣物流產業整體發展!
1974 於楊梅埔心成立世聯倉運,專營貨櫃運輸 。 1975 成立基隆貨櫃運輸調度站 。 1979 成立高雄物流中心 。 1980 黃仁安董事長發起成立桃園縣汽車貨櫃貨運商業同業公會,並擔任創會第一、二屆理事長。 1981 總部第一次搬遷,自建千坪嶄新辦公室、倉庫及調度場,正式跨入倉儲業經營 。 1984 成立楊梅物流中心。 1989 與日本協和捆包運輸株式會社 ( 現稱:株式?社?????????) 合資成立關係企業晃榮包裝公司,引進 JIS 日本工業標準規格, 提供木箱設計與訂製、棧板製造、木箱與真空包裝、外銷機器與精密器材包裝、國際搬家等服務。 1990 成立台灣第一家特殊氣體專用倉庫-新竹倉 。 台灣第一家引進氣墊避震曳引車及半拖車之恆溫恆濕控制特殊貨櫃,提供藝術品、精密儀器及光電、半導體、太陽能等設備運輸。 為故宮博物院提供「羅浮宮博物館珍藏名畫特展」名畫運輸服務。 1992 總部第二次搬遷,擴建辦公室、停車場、調度場及增設保養廠。 1993 成立台中物流中心。 成立關係企業晃榮包裝公司台中廠,提供專業出口包裝設計與執行服務 。 出售自行研發改良之溫控貨櫃予新加坡 YUSEN AIR & SEA SERVICES CO., LTD. 。 1997 成立新竹物流中心。 為國立歷史博物館提供「黃金印象-奧塞美術館名作展」名畫運輸服務 。 1998 世聯倉運文教基金會成立,積極參與社會文教公益事務 。 2000 黃仁安董事長代表台灣物流業界出席APEC(ASIA-PACIFIC ECONOMIC COOPERATION) 會議,並於「Seminar on Logistics Management 」發表演 說。 2001 取得台灣第一張「國際物流中心」執照。 總部第三次搬遷,成立世聯倉運桃園國際物流中心 ( 保稅 / 非保稅 ) 。 2003 為衛生署提供 SARS 專用防護衣、專用防護口罩等防疫物資運輸、倉儲及配送服務 。 支援國立故宮博物院「天子之寶」文物展文物運送服務 。 黃仁安董事長獲選榮任中華民國物流協會理事長 。 2004 通過 ISO9001 : 2000 品質管理系統認證。 2005 台灣第一家通過防火標章認證之倉儲物流業者。 黃仁安董事長獲選連任中華民國物流協會理事長 。 2006 成立桃園國際機場物流園區 ( 保稅 / 非保稅 )。 取得台灣第一張「國際分支物流中心」執照 。 榮獲經濟部「物流作業與服務評鑑優良廠商」獎項 。 2007 成立高雄國際物流中心 ( 保稅 / 非保稅 )。 黃仁安董事長受邀參加 Thailand International Logistics Fair 2007 泰國國際物流展並發表演說。 通過 ISO14001:2004 國際環境管理系統認證 。 為知名舞台劇「 Mamma Mia 」來台演,提供後勤物流支援服務 。 為國立故宮博物院、國立歷史博物館、奇美博物館、高雄市立美術館等單位提供專業展覽品後勤運輸服務 。 2008 台灣第一家取得「公共危險物品」存放許可之國際物流中心業者。 2010 黃仁安董事長代表物流協會出席國際倉儲物流協會世界聯盟 (IFWLA) 年會,獲各會員國支持,取得2011年IFWLA 年度大會在台主辦權。 榮獲桃園縣「長青企業卓越獎」。 2011 榮獲行政院勞委會「100年度安全衛生改善暨工安投資 績效優等獎」。 2012 因應客戶對於國際物流的需求,世聯倉運於2012年10月1日轉型為控股公司(CTW Holdings),並成立子公司喜提達物流。
理念與政策
公司理念(右圖)
品質政策
‧提供安全、正確、及時和具成本效益的物流運籌服務
‧提供更高附加價值的物流運籌解決方案
品質目標
『準時』 Just in Time
『正確』 Accuracy
『安全』 Safety
『速回』 Quick Response
『整潔』 Neatness
世聯的願景
「世」界級的物流運籌服務提供者;
「聯」結企業夥伴、顧客及其上下遊廠商,
共織e世紀的「價值網」
服務項目
- 整合物流服務
身為全球產銷供應鏈的關鍵夥伴,世聯倉運的整合型物流服務包含海空運輸安排、廿四小時通關作業、拖櫃暨特種運輸、最佳化倉儲理貨管理、客製化加值作業、多元化貨物包裝、代理進口服飾品牌服務,以及後續的配送服務與退貨處理作業等。透過世聯倉運的整合資訊平台,客戶將可隨時、隨地經由網際網路取得即時的進儲、庫存、與銷貨資訊,進而提升整體供應鏈的營運績效!
- 多元倉儲環境
世聯倉運可依據客戶的產品特性與存倉需求,提供多樣化的倉儲空間與環境;在儲位選擇方面,除了一般的棧板料架儲位,世聯倉運亦提供各型尺寸的存貨空間供客戶使用;在保稅業務方面,世聯倉運具備「國際物流中心」資格,可同時進儲保稅與非保稅貨物,並提供保稅報關服務;在溫濕度控管方面,世聯倉運可提供多溫層選擇的恆溫恆溼倉儲環境,從一般空調倉、冷藏倉、到低溫冷凍倉等,世聯倉運皆可滿足客戶需求,並配有廿四小時溫溼度紀錄機制,確保空調環境管控品質。另外,針對公共危險物品,世聯倉運亦設有獨立專倉供化學品與危險品存放,並設有先進的偵漏、監測設備以及防爆結構設施,確保貨物的存放安全;而針對高單價之精品,世聯倉運除可提供高規格之溫濕控制環境外,就各型高級皮件、飾品、與服飾,亦提供專業的安全管控機制與多樣化儲位選擇,確保存倉精品品質。
- 關物諮詢與快速通關服務
為響應政府經營台灣成為亞太營運中心的政策執行,於相關法令頒部施行後,世聯倉運即為國內首家獲頒「國際物流中心」執照的營運業者!
世聯倉運國際物流中心具備「自主管理」資格,無海關派駐監管,僅需透過自有關務專責人員負責相關業務即可;透過國際物流中心「 L1 報單」以及「廿四小時通關」作業優勢,國外貨物可於落地後,零時差的快速轉儲至世聯倉運,進行後續的加值理貨與出 貨作業。另外,世聯倉運亦擁有「按月彙報」資格,可配合客戶業務需求即時出貨,並於每月結報相關紀錄即可,將可大幅縮減貨主在通關上的費用與時間。而世聯倉運的其他關務特色亦包含「進儲貨物可委外進行加工 / 測試」、「以櫃代倉業務」、「貨物存倉無期限約束」、「貨物得以國外貨主名義申報進儲」、以及「大陸管制物品可進儲加工重整轉運」等優勢。
世聯倉運為海關核定的「策略聯盟廠商」,貨物進儲將可享有「快速通關」、「低抽驗比例」或是「免審免驗」等優勢服務。透過世聯倉運國際物流中心「境內關外」的特色,以及累積數十年關務經驗的諮詢團隊服務,世聯倉運將可為客戶量身訂做整合物流、 資訊流、關流、稅流、與金流的解決方案!
- 倉儲理貨服務
世聯倉運提供多元化的倉儲服務選擇,依客戶需求量身訂做庫內作業,為客戶提供彈性化、高效益、以及高附加價值之理貨服務!
庫存管理
除了多溫層的倉儲環境以及多樣化的儲位選擇,世聯倉運亦提供完善的庫存管理機制予客戶;庫存管控方式包括先進先出、後進先出、批號管控、依生產日期或保存期限管制、以及客戶指定出貨等方式。配合世聯倉運的定期盤點、每日異動盤點、以及先進的倉庫管理系統,世聯倉運將可為客戶提供最佳化的庫存後勤支援。
訂單管理
世聯倉運可以配合客戶所屬資訊系統以及作業特性進行多樣化的訂單處理服務,包含 EDI 訂單轉檔、客戶 ERP 訂單系統維護、電子郵件下單以及傳真下單等機制。同時,亦可針對單一客戶的特殊進銷貨管控需求,進行客製化的訂單處理作業,提供客戶即時有效的訂單管理服務。
流通加值服務
以滿足客戶需求為首務,世聯倉運提供的流通加值服務包括:標籤製作、貼標、貨物條碼追蹤、產品分類、重新包裝、貨物重整加工與組合、促銷包裝、熱收縮膜加工、軟體升級、硬體檢測、以及客戶特殊作業等項目,將可完全依據客戶產品特性與需求提供客製化的流通加值服務。
越庫作業
針對時效性較敏感的貨物,世聯倉運提供完善的越庫服務,在合理的時間內協助客戶完成卸貨、理貨、加值作業、分貨以及派車出貨等作業,有效提升客戶供應鏈營運效率。
採購服務
除了直接物流作業,世聯倉運亦為客戶提供配套採購服務;常見的採購作業包括包材採購、棧板訂購、耗材代購等服務,透過世聯倉運專人的協助,讓客戶可以專注於核心事業發展。
退貨服務
針對客戶各式之退貨或滯銷產品,世聯倉運將可協助客戶執行退貨處理作業;服務內容包含良品 / 壞品檢判、撕標、重整、分類、 重新包裝、改標促銷、退運出口或是銷毀等服務項目,確保完善之退貨後續處理。
- 運輸與配送服務
世聯倉運為桃園縣第一家成立的貨櫃運輸公司。隨者台灣經濟成長,世聯倉運的運輸服務也逐步轉型升級,朝「多元化」與「精緻化」的運輸暨配送業務發展。經營貨櫃運輸業務至今已逾三十餘年,在專業及安全的自我要求下,於貨櫃運輸業界享有盛名,目前擁有各型曳引車隊,業務範圍遍及台灣全省,並於基隆、楊梅、高雄設立曳引車調度中心,即時掌握貨櫃運輸狀況,回饋最新消息。
世聯倉運於 1990 年引進氣墊避震曳引車及半拖車之恆溫恆濕控制特殊貨櫃,提供藝術品及光電、半導體、太陽能等高科技產業精密設備運輸服務,是台灣第一家引進氣墊避震曳引車及恆溫恆濕控制貨櫃的運輸業者。此項創舉除了協助台灣藝術品及高科技產業獲得專業、高品質、與高安全之運輸服務外,更將台灣貨櫃運輸產業帶入嶄新的里程碑。
在龐大的貨櫃運輸車隊管理上,世聯倉運首重行車安全,除了定期進行交通安全講習,每輛運輸車輛均由專屬司機駕駛,隨時掌握車況,並透過自行設立與管理的專業保養場,定期進行完善保養,以「專人、專車、專業保養場」為貨物運輸安全提供最佳品質保障 !
針對產品從製造端到最終客戶的整段供應鏈活動,世聯倉運在後勤配送支援上,不論是專車配送、貨運、快遞或特殊溫度配送等,均可提供多樣且專業的配送服務 !
保稅品 / 非保稅品
不論是自有車隊或委外契約車隊,世聯倉運均可靈活調度,除了提供客戶高效率的配送外,更以「安全、正確、迅速」三大準則為產品配送原則,並於各營業據點向海關申請保稅車輛登記,為保稅貨物提供合法、安全及先進的載運與配送。同時,更可依據客戶需求,隨時透過GPS系統追蹤貨物運送狀況,即時提供最新運送資訊。
B2B/B2C
世聯倉運為不同的客戶屬性提供量身訂作的配送模式。在 B2B 方面,提供專車及 JIT (Just In Time) 及時配送作業,實現客戶零庫存的理想,並提高整體供應鏈效率;在 B2C 方面,世聯倉運熟悉各產業通路運作模式,除自有車隊外,亦配合多家知名貨運及快遞業者,提供高彈性多元化 B2C 通路配送解決方案。
常溫 / 低溫 / 恆溫
除了常溫配送車隊外,世聯倉運長期以來亦提供客戶低溫 / 恆溫配送服務,不論是級數葡萄酒、高級食品、電子設備零組件或是原物料,世聯倉運皆能符合客戶對配送溫度的要求,提供客戶多溫層的恆溫運送服務。
- 資訊整合服務
資訊科技 (Information Technology) 應用為物流運作的決勝關鍵!透過資訊開發團隊的持續研發與整合,世聯倉運「整合資訊系統」具備下列優勢,為客戶提供先進的資訊系統服務。
採世界知名 INFOR WMS (Warehouse Managing System) 系統執行庫存控管
客製化資訊內容,可依客戶需求涵蓋庫存、進出貨歷史資料、貨物規格、批號、效期、報單形式等資訊。
24 小時網路即時查詢或下載資料,並設定客戶專屬帳號及密碼,提供安全、迅速及彈性之查詢服務。
可依客戶需求定期自動發送庫存資訊予客戶參考,即時提供最新訊息。
客戶可在遠端輕易掌握貨物資訊,足以因應外界瞬息萬變的需求。
提供系統建置之諮詢服務,以物流專業經驗提供意見予客戶參考。
領先導入 RF 手持終端機無線傳輸作業環境,以高科技之先進設備提升物流作業水準。
標準 EDI 資料傳輸作業,提昇進出貨作業訊息之正確性;免除重複資料人工輸入並根絕人為錯誤,並可配合客戶 ERP 或進出貨系統檔案格式進行量身訂做之系統整合。
- 出口包裝服務
世聯倉運於 1989 年與日本 協和捆包運輸株式會社 ( 現稱:株式会社キョーワ・トレ| ) 合資 成立關係企業晃榮包裝公司,引進最新包裝技術,針對各種外銷之機器設備、精密儀器,提供木箱設計、製作、及特殊規格棧板製造、木箱與真空包裝、國際搬家等服務,並以 JIS 日本國家標準嚴格管控品質,確保貨物安全送抵目的地 。
- 整廠搬遷/輸出/輸入
隨著全球經濟版圖的變遷,企業的搬遷、設備的輸出以及輸入,已儼然成為企業永續經營所需面臨的課題。不論客戶所屬產業是傳統製造業亦或高科技產業,世聯倉運已累績近二十年的整廠搬遷與輸出入作業經驗。針對客戶不同的作業需求與預算,世聯倉運專案團隊的整合物流服務包含專案工作規劃、設備儀器拆卸、木箱包裝作業、最佳化裝載設計、氣墊避震 / 恆溫恆溼運輸、通關作業,後續的海空運運輸安排以及到達目的地之後的重新組裝;以一站式的整合服務為客戶提供最佳的後勤解決方案。世聯倉運目前在整廠搬遷以及設備輸出與輸入的代表性客戶包含國內外知名半導體設備製造與應用產業、光電面板產業、電腦製造業以及傳統製造業等。
- 文件及家財保管
家財保管
針對個人家財保管,世聯倉運可提供專屬的倉儲空間,為個人或家庭的季節性物品、大型物件、重要或是具有長期紀念價值的物品,提供一個高規格,具備溫濕空調,同時兼顧隱密性的存放空間,無須受限於現有住宅或是公司的空間限制。另外,世聯倉運亦可依據個人需求,提供不同尺吋的包裝箱裝載物品,並提供客製化的包裝作業,確保物品長時間存放的安全以及品質。
文件管理
除了因應政府對於文件保管的相關規範之外,企業用戶與政府機構對於組織內部的文書檔案、文件紀錄或是文宣書籍等重要資料皆須具備安全可靠的機制去管控資訊的保存與取閱。世聯倉運瞭解企業用戶的需求,針對文件管理提供了完整的收送、存放,調閱以及銷毀等作業服務。配合世聯的 WMS (Warehouse Management System) 倉庫管理系統,貨主可以隨時透過網際網路連接至世聯倉運網站,透過關鍵字或是文件批號搜尋功能,立即找到所需要的檔案文件, 並由專人快速的送至客戶指定的地點以供調閱,並於必要時依據指示將文件予以安全銷毀, 並提供完整的銷毀記錄。世聯倉運目前在文件管理的主要客戶群包含外商企業以及國內外會計師事務所、律師事務所、金融保險機構、一般傳產企業以及政府機關等。