地上2樓的[[頭端式月台]]4面3線高架車站<ref name="sotetsu">{{Cite web |url= [http://www.sotetsu.co.jp/train/station/yokohama.html |title= 横浜駅 |publisher= ]， 相鉄グループ |accessdate= 2014，2014-03-24 |archive-date= 2014-02-17 |archive-url= https://web.archive.org/web/20140217053818/http://www.sotetsu.co.jp/train/station/yokohama.html |dead-url= no }}</ref>。1、2號下車月台、2、3號上車月台為同一島構成。月台有效長度為10節編組。設有相鐵唯一的可動式月台門。

2012年3月，剪票口設置列車資訊顯示器<ref>{{Cite web |url=[http://www.sotetsu.co.jp/news_release/archives/PDF/120301_01.pdf |format=PDF |title=4  4 月1日（日）から全駅に運行情報ディスプレイを設置 |publisher= ]， 相模鉄道 |date=2012，2012-03-01 |accessdate=2015-06-11 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150924104031/http://www.sotetsu.co.jp/news_release/archives/PDF/120301_01.pdf |archive-date=2015-09-24 |dead-url=yes }}</ref>，1號線、3號線的[[止衝擋]]位置設置大型[[數位標牌|電子看板]]<ref>{{Cite web|url=[http://www.koutsu-navi.com/news/wp-content/uploads/2012/03/sotetsu_yokohama_digitalsignage_2012-0309.pdf|format=PDF|title= 相鉄線横浜駅デジタルサイネージのご案内です|publisher= ]， 交通広告ナビ|accessdate=2013，2013-10-02|archive-date=2021-01-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20210101144019/http://www.koutsu-navi.com/news/wp-content/uploads/2012/03/sotetsu_yokohama_digitalsignage_2012-0309.pdf|dead-url=no}}</ref>。

2015年12月7日起，3號線開始設置月台門，2016年3月6日啟用<ref name=":0" /> 。2號線月台門則是在2016年12月20日啟用<ref>{{Cite web |url= [http://www.sotetsu.co.jp/train/info/323.html |title= 横浜駅2番線ホームドア運用開始のご案内 |publisher= ]， 相模鉄道 |accessdate= 2016，2016-12-20 |archive-url= https://web.archive.org/web/20161227112634/http://www.sotetsu.co.jp/train/info/323.html |archive-date= 2016-12-27 |dead-url= yes }}</ref>。最後的1號線月台門在2017年2月21日啟用，全月台皆導入月台門<ref>{{Cite web |url= [http://www.sotetsu.co.jp/train/info/333.html |title= 横浜駅1番線ホームドア運用開始のご案内 |publisher= ]， 相模鉄道 |accessdate=2017，2017-02-21|archive-url= https://web.archive.org/web/20170222054827/http://www.sotetsu.co.jp/train/info/333.html |archive-date= 2017-02-22 |dead-url= yes }}</ref>。