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捷盟行銷
,创建页面，内容为“=公司簡介= 缩略图 捷盟行銷股份有限公司(Retail Support International)成立於1990年，由統一集團與日本三…”
=公司簡介=
[[File:統一.jpg|缩略图]]
捷盟行銷股份有限公司(Retail Support International)成立於1990年，由統一集團與日本三菱集團合資成立，以架構「最SMART的物流 」為目標，提供Total Solution的物流服務是捷盟服務客戶的理念，基於客戶同時有常低溫物流的需求，捷盟從常溫物流跨入低溫領域，為客戶提供全方位、常低溫整合的物流服務。另外，捷盟也針對每位客戶不同商品特性及物流規模，規劃專屬的作業流程與設備，提供客戶最適化的物流服務。
捷盟行銷是在地最專業的物流公司之ㄧ，並連續多年榮獲天下雜誌舉辦的「五百大服務業」調查中倉儲運輸業的第一名，目前擁有零售業、餐飲業及批發業等不同業態的十多家客戶，橫跨常溫、恆溫、冷藏、冷凍等全溫層的物流服務領域。
捷盟目前管理超過三萬種商品，服務超過五千家以上的門市，有綿密的物流網，每天的配送里程加總可繞行地球一圈。捷盟共有十五個物流倉儲中心及金門分倉，不只滿足客戶在地的物流需求，也全力協助客戶在離島的業務營運，將物流服務拓展至澎湖、金門、馬祖、綠島等離島地區。
=服務項目=
進出口協助：拆櫃作業
倉儲管理：進貨驗收、入庫、盤點、鮮度管理
流通加工：貼標、收縮、組裝
理貨作業：接單、揀貨、稽核複點
配送作業：多樣化的配送模式、綿密的配送網
逆物流作業：退貨整理、分類打包
整體物流規劃：物流中心規劃與諮詢、物流流程改善、運輸配送模式、資訊系統諮詢
=歷史=
1990 年 中壢、永康物流課自統一超商獨立出來，成立 『捷盟行銷股份有限公司』，資本額5000 萬 元。 10 月正式營運。 1992 年 與工研院電通所所簽訂caps 開發計劃，10 月 中壢dc 香煙室首度啟用，開創國內揀貨技術 新紀元導入ht 盤點系統。 1993 年 捷盟參與發起成立，加入物流業者聯誼會。
1979 年 統一超商成立物流課。
[[File:物流.jpg|缩略图]]
1990 年 中壢、永康物流課自統一超商獨立出來，成立
『捷盟行銷股份有限公司』，資本額 5000 萬
元。10 月正式營運。
1992 年 與工研院電通所所簽訂 caps 開發計劃，10 月
中壢 dc 香煙室首度啟用，開創國內揀貨技術
新紀元導入 ht 盤點系統。
1993 年 捷盟參與發起成立，加入物流業者聯誼會。
1994 年 成立台中 dc。
1995 年 原中壢 dc 遷移擴建－台北 dc 啟用。成立路竹
dc，加入南區配送業務承接『統一麵包連鎖店』
配送業務。
1996 年 台中 dc 導入 pip 流程改善方案成立原田 dc，
承接『康是美藥粧連鎖店』配送業務。
1997 年
轉投資統一資訊公司。
承接統一超商寶特瓶及廢電池回收業務，善盡
社會責任。
1998 年 轉投資伸鴻公司。盈餘轉增資 4000 萬元。台
中物流副倉啟用。
1999 年 臨時花蓮 dc 啟用。澎湖物流分倉啟用。盈餘
轉增資 4000 萬元。高雄仁武 dc 啟用，永康停
止運作。金門物流分倉啟用。
=特色=
物流中心據點分佈完整。
物流中心周邊交通便利。
廠區獨立、外界干擾低。
全區24小時保全、數位監控。
每年通過消防安全檢查及舉辦消防安全演練。
獨立發電設備。
榮獲經濟部評選為優良物流中心大型倉儲理貨類獎項(GDCP)。
擁有多元業態之全溫層物流服務經驗。
[[File:流程.jpg|缩略图]]
=業務流程=
捷盟驗收貨品放進倉庫，俟後再揀貨、配送到門市。
其中，子流程包括：
進貨流程：訂貨→驗收→入庫→補貨→庫存管理。
出貨流程：接受訂單→揀貨→配送。
=主要客戶=
零售業客戶 主要商品
統一超商 : 食品、日用品
統一生活(COSMED) : 健康食品、藥品、美容品、日用品
台灣無印良品(MUJI) : 衣料品、食品、日用品
統健(SANTA CRUZ) : 健康食品、有機食品、日用品
統一佳佳 : 精油、美容保養品
餐飲業客戶 : 主要商品
悠旅生活事業(STARBUCKS) : 咖啡豆、調味液、沙拉、麵包、蛋糕、門市用品
統一多拿滋(MISTER DONUT) : 食材、雞蛋、門市用品
21世紀風味館(21 CENTURY) : 食材、門市用品
酷聖石(COLD STONE) : 冰淇淋原物料、門市用品
聖娜多堡(Semeur De Pain) : 冷凍麵糰、麵包原物料、常溫飲料、門市用品
台灣上都(SATO) : 食材、門市用品
批發業客戶 : 主要商品
統一生機 : 有機食品、有機蔬果
統一藥品 : 藥品、美容品
統欣生技 : 保健食品
科毅 : 美容保養品
無店舖通路客戶 主要商品
統一超商線上購物中心(ibon mart):食品、日用品
黑貓探險隊 :名店美食
=物流服務=
進出口協助：
提供全方位的海空運服務，以及進出口報關、報驗等相關業務處理，使客戶貨物能迅速、安全地抵達收貨人倉庫。
拆櫃
倉儲管理：
驗收進貨商品時，嚴格控管商品的數量與品質，使用RF入庫補貨系統的無線傳輸功能進行商品儲存控管，使得商品先進先出，作好鮮度管理。
進貨驗收 入庫 盤點
流通加工：
使用自動化的流通加工設備，配合客戶商品的行銷活動，增加商品的附加價值。
貼標 收縮 組裝
理貨作業：
提供Web下單、e化訂單處理，依據通路類型與訂單特性進行訂單分析與處理，分別運用電子輔助揀貨系統(CAPS)、RF揀貨台車、RF電動托板車進行揀貨，再配合稽核系統作複點，降低揀貨錯誤率。
接單 揀貨 稽核複點
配送作業：
依據客戶商品、通路的型態，彈性運用不同溫層與車種的車輛，打造客戶專屬的配送車隊。
多樣化的配送模式 綿密的配送網
逆物流作業：
設置退貨專區，進行退貨回收、品檢、報廢等作業，也肩負起資源回收與廢棄物回收的工作，善盡企業社會責任。
退貨整理 分類打包
整體物流規劃：
依據客戶產業需求與供應鏈特性，規劃出最適化的物流模式，並架構出更有效率的供應鏈，達到客戶高滿意度為目標。
物流中心規劃與諮詢 物流流程改善 運輸配送模式 資訊系統諮詢
=物流七化=
1.「工廠化」，捷盟把物流中心定義為物流工廠，而非傳統 倉庫。
2. 「資訊化」，資料、單據的資訊化可以減少錯誤發生。
3.「省力化」，內部搬運作業要省力才能更有效率。
4.「簡單化」，以頻色管理、儲位卡、驗收貼點簡單化作業。
5.「標準化」，捷盟建立作業規範，改善作業績效。
6.「合理化」，捷盟每年都推動提案改善，使作業更合理， 更有效率。
7.「自動化」是捷盟所要追求的最高理想境界，現今已完成ＫＹＥ－ＩＮ自動化、
接單自動化，輸送帶的分流、合流自動化。
=SWOT分析=
SWOT 分析
z S 優勢
1. 捷盟公司於民國 79 年 9 月成立，由統一企業 51%、7-ELEVEN14%、日本三菱
25%及菱食 10%合資而成。主要目的在於服務支援 7-ELEVEN 及統一麵包加盟
店、康是美生活藥粧店，統一西孳會員店等所需商品的行銷與配送。收取中
間的物流服務費，收取之物流費約為 4%，收入固定，零風險，由於屬於體系
內的配送，因此標準化的程度極高，可以建立低成本運作方式。
2. 配送量穩定，使其作業標準化：訂單數量穩定可以預測，配送量穩定，內部
作業可以有一套長期而穩定的規範，容器、棧板，配合堆高機的使用，有一
定的規格型態。
3. 物流資訊系統的成功運用：對於內部作業的流暢和作業效率的提昇有很大的
助益。
z 導入 EOS
z 引進驗收貼紙制度
z 實區條碼盤點作業
z 導入電腦輔助揀貨系統
z 導入「RF 無線電通訊」補貨系統
4. 流通七化、改善整體物流體質：所謂流通上化即是工廠化、資訊化、省力化、
簡單化、標準化、合理化、自動化。經由流通七化所孕育出來的「現代化物
流中心」的確為捷盟創造了更美好的未來。
z W 劣勢
1. 配送對象太狹隘，種類太少。捷盟公司所配送的商品以乾貨為主，且需要供
應商的配合，才能達成顧客的服務需求。
2. 通路侷限於旗下事業
3. 本身的發展受到整體統一企業的影響
z O 機會
1. 拓展大陸市場。
2. 開拓自己的新市場，而非只是在統一旗下的附屬公司。
3. 網路購物及電視購物的蓬勃發展帶動市場商機。
4. 資訊科技發達，有助於成本掌控。
5. 可發展新客源，轉形成混合形的物流中心
z T 威脅
除了捷盟行銷公司外，其他尚有康國行銷(味全)，全台物流(國產實業)，惠
康物流(會康、頂好超市)、德記洋行(各連鎖商店)、彬泰物流(泰山，福客多便
利商店)，世達低溫物流(桂冠)，掬盟行銷(掬水軒各零售店中盤商)等七家競爭
物流行銷公司之競爭，因此必須要快速建立成本及財務透明化，透過海內外業界
物流化成功與失敗的案例，加以檢討方能使威脅減低最少，而走向更現代化的腳
步。
1. 外來物流業進入本土市場，分食大餅，對拓展市場增加難度。
2. 台灣市場不夠大。
3. 原油價格不斷提升，成本增加。
[[File:統一.jpg|缩略图]]
捷盟行銷股份有限公司(Retail Support International)成立於1990年，由統一集團與日本三菱集團合資成立，以架構「最SMART的物流 」為目標，提供Total Solution的物流服務是捷盟服務客戶的理念，基於客戶同時有常低溫物流的需求，捷盟從常溫物流跨入低溫領域，為客戶提供全方位、常低溫整合的物流服務。另外，捷盟也針對每位客戶不同商品特性及物流規模，規劃專屬的作業流程與設備，提供客戶最適化的物流服務。
捷盟行銷是在地最專業的物流公司之ㄧ，並連續多年榮獲天下雜誌舉辦的「五百大服務業」調查中倉儲運輸業的第一名，目前擁有零售業、餐飲業及批發業等不同業態的十多家客戶，橫跨常溫、恆溫、冷藏、冷凍等全溫層的物流服務領域。
捷盟目前管理超過三萬種商品，服務超過五千家以上的門市，有綿密的物流網，每天的配送里程加總可繞行地球一圈。捷盟共有十五個物流倉儲中心及金門分倉，不只滿足客戶在地的物流需求，也全力協助客戶在離島的業務營運，將物流服務拓展至澎湖、金門、馬祖、綠島等離島地區。
=服務項目=
進出口協助：拆櫃作業
倉儲管理：進貨驗收、入庫、盤點、鮮度管理
流通加工：貼標、收縮、組裝
理貨作業：接單、揀貨、稽核複點
配送作業：多樣化的配送模式、綿密的配送網
逆物流作業：退貨整理、分類打包
整體物流規劃：物流中心規劃與諮詢、物流流程改善、運輸配送模式、資訊系統諮詢
=歷史=
1990 年 中壢、永康物流課自統一超商獨立出來，成立 『捷盟行銷股份有限公司』，資本額5000 萬 元。 10 月正式營運。 1992 年 與工研院電通所所簽訂caps 開發計劃，10 月 中壢dc 香煙室首度啟用，開創國內揀貨技術 新紀元導入ht 盤點系統。 1993 年 捷盟參與發起成立，加入物流業者聯誼會。
1979 年 統一超商成立物流課。
[[File:物流.jpg|缩略图]]
1990 年 中壢、永康物流課自統一超商獨立出來，成立
『捷盟行銷股份有限公司』，資本額 5000 萬
元。10 月正式營運。
1992 年 與工研院電通所所簽訂 caps 開發計劃，10 月
中壢 dc 香煙室首度啟用，開創國內揀貨技術
新紀元導入 ht 盤點系統。
1993 年 捷盟參與發起成立，加入物流業者聯誼會。
1994 年 成立台中 dc。
1995 年 原中壢 dc 遷移擴建－台北 dc 啟用。成立路竹
dc，加入南區配送業務承接『統一麵包連鎖店』
配送業務。
1996 年 台中 dc 導入 pip 流程改善方案成立原田 dc，
承接『康是美藥粧連鎖店』配送業務。
1997 年
轉投資統一資訊公司。
承接統一超商寶特瓶及廢電池回收業務，善盡
社會責任。
1998 年 轉投資伸鴻公司。盈餘轉增資 4000 萬元。台
中物流副倉啟用。
1999 年 臨時花蓮 dc 啟用。澎湖物流分倉啟用。盈餘
轉增資 4000 萬元。高雄仁武 dc 啟用，永康停
止運作。金門物流分倉啟用。
=特色=
物流中心據點分佈完整。
物流中心周邊交通便利。
廠區獨立、外界干擾低。
全區24小時保全、數位監控。
每年通過消防安全檢查及舉辦消防安全演練。
獨立發電設備。
榮獲經濟部評選為優良物流中心大型倉儲理貨類獎項(GDCP)。
擁有多元業態之全溫層物流服務經驗。
[[File:流程.jpg|缩略图]]
=業務流程=
捷盟驗收貨品放進倉庫，俟後再揀貨、配送到門市。
其中，子流程包括：
進貨流程：訂貨→驗收→入庫→補貨→庫存管理。
出貨流程：接受訂單→揀貨→配送。
=主要客戶=
零售業客戶 主要商品
統一超商 : 食品、日用品
統一生活(COSMED) : 健康食品、藥品、美容品、日用品
台灣無印良品(MUJI) : 衣料品、食品、日用品
統健(SANTA CRUZ) : 健康食品、有機食品、日用品
統一佳佳 : 精油、美容保養品
餐飲業客戶 : 主要商品
悠旅生活事業(STARBUCKS) : 咖啡豆、調味液、沙拉、麵包、蛋糕、門市用品
統一多拿滋(MISTER DONUT) : 食材、雞蛋、門市用品
21世紀風味館(21 CENTURY) : 食材、門市用品
酷聖石(COLD STONE) : 冰淇淋原物料、門市用品
聖娜多堡(Semeur De Pain) : 冷凍麵糰、麵包原物料、常溫飲料、門市用品
台灣上都(SATO) : 食材、門市用品
批發業客戶 : 主要商品
統一生機 : 有機食品、有機蔬果
統一藥品 : 藥品、美容品
統欣生技 : 保健食品
科毅 : 美容保養品
無店舖通路客戶 主要商品
統一超商線上購物中心(ibon mart):食品、日用品
黑貓探險隊 :名店美食
=物流服務=
進出口協助：
提供全方位的海空運服務，以及進出口報關、報驗等相關業務處理，使客戶貨物能迅速、安全地抵達收貨人倉庫。
拆櫃
倉儲管理：
驗收進貨商品時，嚴格控管商品的數量與品質，使用RF入庫補貨系統的無線傳輸功能進行商品儲存控管，使得商品先進先出，作好鮮度管理。
進貨驗收 入庫 盤點
流通加工：
使用自動化的流通加工設備，配合客戶商品的行銷活動，增加商品的附加價值。
貼標 收縮 組裝
理貨作業：
提供Web下單、e化訂單處理，依據通路類型與訂單特性進行訂單分析與處理，分別運用電子輔助揀貨系統(CAPS)、RF揀貨台車、RF電動托板車進行揀貨，再配合稽核系統作複點，降低揀貨錯誤率。
接單 揀貨 稽核複點
配送作業：
依據客戶商品、通路的型態，彈性運用不同溫層與車種的車輛，打造客戶專屬的配送車隊。
多樣化的配送模式 綿密的配送網
逆物流作業：
設置退貨專區，進行退貨回收、品檢、報廢等作業，也肩負起資源回收與廢棄物回收的工作，善盡企業社會責任。
退貨整理 分類打包
整體物流規劃：
依據客戶產業需求與供應鏈特性，規劃出最適化的物流模式，並架構出更有效率的供應鏈，達到客戶高滿意度為目標。
物流中心規劃與諮詢 物流流程改善 運輸配送模式 資訊系統諮詢
=物流七化=
1.「工廠化」，捷盟把物流中心定義為物流工廠，而非傳統 倉庫。
2. 「資訊化」，資料、單據的資訊化可以減少錯誤發生。
3.「省力化」，內部搬運作業要省力才能更有效率。
4.「簡單化」，以頻色管理、儲位卡、驗收貼點簡單化作業。
5.「標準化」，捷盟建立作業規範，改善作業績效。
6.「合理化」，捷盟每年都推動提案改善，使作業更合理， 更有效率。
7.「自動化」是捷盟所要追求的最高理想境界，現今已完成ＫＹＥ－ＩＮ自動化、
接單自動化，輸送帶的分流、合流自動化。
=SWOT分析=
SWOT 分析
z S 優勢
1. 捷盟公司於民國 79 年 9 月成立，由統一企業 51%、7-ELEVEN14%、日本三菱
25%及菱食 10%合資而成。主要目的在於服務支援 7-ELEVEN 及統一麵包加盟
店、康是美生活藥粧店，統一西孳會員店等所需商品的行銷與配送。收取中
間的物流服務費，收取之物流費約為 4%，收入固定，零風險，由於屬於體系
內的配送，因此標準化的程度極高，可以建立低成本運作方式。
2. 配送量穩定，使其作業標準化：訂單數量穩定可以預測，配送量穩定，內部
作業可以有一套長期而穩定的規範，容器、棧板，配合堆高機的使用，有一
定的規格型態。
3. 物流資訊系統的成功運用：對於內部作業的流暢和作業效率的提昇有很大的
助益。
z 導入 EOS
z 引進驗收貼紙制度
z 實區條碼盤點作業
z 導入電腦輔助揀貨系統
z 導入「RF 無線電通訊」補貨系統
4. 流通七化、改善整體物流體質：所謂流通上化即是工廠化、資訊化、省力化、
簡單化、標準化、合理化、自動化。經由流通七化所孕育出來的「現代化物
流中心」的確為捷盟創造了更美好的未來。
z W 劣勢
1. 配送對象太狹隘，種類太少。捷盟公司所配送的商品以乾貨為主，且需要供
應商的配合，才能達成顧客的服務需求。
2. 通路侷限於旗下事業
3. 本身的發展受到整體統一企業的影響
z O 機會
1. 拓展大陸市場。
2. 開拓自己的新市場，而非只是在統一旗下的附屬公司。
3. 網路購物及電視購物的蓬勃發展帶動市場商機。
4. 資訊科技發達，有助於成本掌控。
5. 可發展新客源，轉形成混合形的物流中心
z T 威脅
除了捷盟行銷公司外，其他尚有康國行銷(味全)，全台物流(國產實業)，惠
康物流(會康、頂好超市)、德記洋行(各連鎖商店)、彬泰物流(泰山，福客多便
利商店)，世達低溫物流(桂冠)，掬盟行銷(掬水軒各零售店中盤商)等七家競爭
物流行銷公司之競爭，因此必須要快速建立成本及財務透明化，透過海內外業界
物流化成功與失敗的案例，加以檢討方能使威脅減低最少，而走向更現代化的腳
步。
1. 外來物流業進入本土市場，分食大餅，對拓展市場增加難度。
2. 台灣市場不夠大。
3. 原油價格不斷提升，成本增加。