截至2018年12月，武汉图书馆主馆内无线网络全覆盖，配置有[[触摸屏]]检索机、阅报系统、电子书下载机、以及自助办证机、自助借还书机等自助服务设备，设置借阅合一阅览室、报刊借阅室、电子阅览室、地方文献阅览室、青少年阅览室、古籍阅览室等多个功能服务区17个。实行借阅合一的服务模式，免费提供各项基本[[服务]]，建成81个汽车图书馆流动服务点、147台街头及地铁站自助图书馆，形成覆盖全武汉市的图书馆服务网络，并推出武图[[微信]]、[[微博]]、手机APP“两微一端”及“云阅读”等新[[媒体]]阅读服务。