GOGOX
GOGOX（前稱GOGOVAN）是亞洲第一個即時快遞App，致力於透過創新技術來振興傳統物流業。 我們將個人和企業直接與數萬計的司機夥伴連結，來滿足他們的即時貨運需求，並透過提供多樣化和無縫的貨運服務，重新定義日常生活中的配送體驗。 多年來，GOGOX已將業務從香港擴展到新加坡、台灣、中國大陸、韓國、印度和越南。全球服務範圍擴展至300多個城市，擁有超過800萬位註冊司機夥伴。
故事起源
旅程起始於2013年的香港，當時創辦人每日都要透過叫車派遣中心來安排運送餐盒。直到一天早上，他們手中有上千張的餐盒訂單要配送，但是當時的叫車派遣中心不僅位置分散並且叫車的效率很低，這個關鍵的事件促使他們開始思考，如何以更有效率的方式解決這個痛點。一開始，他們的想法是將貨車司機加入到一個聊天群組中，司機夥伴們可以在群組中立即回應並接單，但是這樣的方式擴展性不夠，於是他們便轉向科技與技術，「 GOGOVAN」就此誕生了。
目錄
公司理念
MOVE WITH SIMPLICITY
Bring you excellent logistics services through the most user-friendly experience that emphasizes simplicity.
我們希望透過通過最簡約且友善的用戶界面來為客戶提供優質的物流服務。
App 接單流程
危機策略
突如其來的疫情，促發全球物流產業加快數位轉型步伐的關鍵。GOGOX不僅積極透過數位科技優化服務效能，更進一步化身為企業客戶的最佳物流夥伴，以創造搶佔新冠肺炎（COVID-19）疫情帶來的全新市場商機。諮詢顧問公司–安永–指出，數位化科技正在改變全球物流產業生態體系，包括運輸模式、運輸內容、貨物管理，以及文件與付款等行政流程都將與以前大不相同。安永預估，截至2050年，全球貨運量將較2015年提升4倍、運輸貨物價值將達到68.5兆美元，面臨來自四面八方的競爭，物流業者唯有積極布局數位轉型，才能更好的因應未來。
GOGOX聯合創辦人暨行政總裁林凱源表示：「COVID-19疫情的爆發，促發宅經濟起飛，隨著消費者在家消費的比例增加，對零售服務產業帶來三個立即可見的影響，運送需求（頻率）增加、運送貨物日趨多元，以及運送地點日趨零散。」面對消費者行為改變帶來的需求變革，零售業者需要同步提升物流配送能力，為更好的滿足所有客戶的物流需求，GOGOX將從三個面向滿足消費者的快遞派送需求，以及協助零售、電商等企業夥伴優化物流派送服務能量。
鎖定商家與中小企業客戶提供一站購足的物流平台服務–GOGOX 商家服務 （GOGOX Business Solution），讓貨運需求較大的中小型商家、餐飲業者、品牌業者、網拍業者、零售批發業者可以不用被（平台）抽成，以更省時且省成本的方式提升物流配送服務能量、輕鬆提供符合消費者需求的商品或食品外送服務，除此之外，商家與中小企業客戶還可透過信用卡儲值省去現金支付困擾、由專人協助媒合訂單以提高配達率，以及享有專屬的代付款服務等。
物流服務
| 商家 | |
|---|---|
| 儲值專屬回饋 | 新客戶首次儲值皆享有特別回饋，GOGOX更不定期提供商家用戶特別的優惠與活動，幫助商家節省更多成本。 |
| 專業配送車隊 | 專業商家配送車隊可協助你的急件配送與美食外送需求，高效的配達率更能幫助商家帶來更多營收，節省配送成本。 |
| 美食訂單外送 | 美食餐廳成為企業會員，用餐顛峰時間不用再費心額外安排外送人力，也不用支付額外抽成，節省更多成本。 |
| 完整訂單明細 | 所有訂單狀況即時回饋，送餐寄件紀錄詳細清楚，隨時登入，隨時查詢。 |
| 企業 | |
|---|---|
| 客製專案 | 專業團隊可針對你的人力及物流需求規劃。 |
| 電商出貨配送 | 靈活快速的配送效率，能為電商或平台提供貨倉提貨、門市調貨，當日送達服務，幫您提升顧客的購物體驗。 |
| 活動運輸支援 | 我們有強大的司機網絡，可於短時間內安排大量貨車運送物資及提供支援。 |
| 品牌合作 | GOGOX 豐富的品牌合作經驗與廣大的用戶，可為雙方做更好的品牌推廣。 |
新聞報導
女騙徒扮GOGOX速遞員 1分半鐘拎走2萬攝影器材 苦主質疑接單存漏洞
尖沙嘴一間攝影器材公司日前受熟客委託，要求用GOGOX速遞一批相機及鏡頭到中環，未幾一名女子自稱為GOGOX速遞員，登門取貨，由於她能說出每張柯打獨有的order ID（收貨號碼），公司職員不虞有詐，將價值逾2萬元相機器材交予女子，豈料半小時後，又有另一名男子登門出示GOGOX速遞接單，職員隨即致電GOGOX速遞查詢，發現該名男子才是真正的接單速遞員，事主質疑竟然有第三者可清楚知道整張單的內容，包括寄件人地址、order ID及貨物資料，令事主誤信騙徒，懷疑GOGOX速遞接單系統存有漏洞，令委託人蒙受損失，要求GOGOX對事件作出解釋及合理賠償。
【港產獨角獸】GOGOVAN完成最新輪19.5億融資 華新投資領投
亞洲貨運物流平台GOGOVAN宣布，完成由華新投資領頭的最新一輪融資，第一期集資額達2.5億美元（約19.5億港元），其他投資者亦包括阿里巴巴旗下菜鳥物流、中俄基金、弘潤資本、前海母基金及58到家集團跟投。
GOGOVAN剛成立5年，去年8月與內地最大的同城物流平台58速運合併，直至現時業務已覆蓋亞洲超過300個城市，員工數目超過2,000位，用戶近800萬。合併後雙方在運力資源、區域覆蓋等方面實現了互補，新公司成為亞洲領先的短途貨運平台，令整體業務呈現高速增長趨勢。展望未來，GOGOVAN將按照既定的戰略加大投資，提升競爭能力，擴大領先優勢，成為亞洲以至全球短途貨運領導者。
GOGOVAN過往多輪融資的投資者包括新加坡的私募基金Centurion、人人網、MFund魔量基金、新天域資本、阿里巴巴香港創業者基金、新加坡報業集團以及台灣的和通資本等。
【疫市營商】GOGOVAN重塑品牌 以新形象GOGOX登場
新品牌形象有助在亞洲進一步發展
植根香港的GOGOX近年積極開拓各大亞洲市場，分別先後於新加坡、台灣、南韓、印度、越南及中國大陸發展，業務覆蓋超過300個城市，旗下司機網絡亦超過800萬人。GOGOX聯合創辦人兼行政總裁林凱源表示，煥然一新的品牌形象有助在亞洲市場進一步發展，期待將香港品牌旗下的企業服務、速遞服務及一系列增值服務帶到亞洲每個角落。
在新品牌下，GOGOBUSINESS專為中小微企及電子商貿客戶而設的物流服務，提供專屬客戶服務團隊、支援多個使用者帳戶、批量下單等實用功能，配合專業物流的經驗及咨詢提供最合適方案。GOGO速遞方面，用戶可因應所需速度、預算、服務要求選擇即時、4小時或即日的上門速遞。速遞服務方便一般用戶送禮、代買或送急件，亦為樓上鋪、網店、新鮮水果食品等行業提供最可靠的即日速遞服務。
工作職缺
| 商務開發專員 | 1.了解電商以及中小企業的物流需求，為用戶帶來高效益的物流配送方案。
2.著重商務用戶的關係經營，促進銷售以及品牌忠誠度。 3.透過出色的簡報及溝通技巧開發商機。 4.探索以及開發潛在市場，帶動業務迅速成長。 5.運用數據規劃及預測商務表現。 6.瞭解商務用戶的使用習慣及需求，持續優化使用體驗。 |
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| 國內業務經理 | 1. 開發外部新客戶及新產品推廣
2. 維繫既有客戶並深耕擴大使用量。 3. 爭取流失客戶回流。 4. 客戶需求訪談評估，提供客製化解決方案、優化既有流程。 5. 處理日常行政事務(合約、報價、報表製作、電郵回覆)等。 6. 負責管理及維護公司既有客戶關係與營收維持。 7. 達成公司設定業績目標及相關KPI。 |
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| 貨車外務專員 | 1.盤點貨物並進行貨物配送。
2.裝卸貨物並妥善打包。 3.將貨品送到客戶手中，並請客戶進行簽收。 4.運送貨物並保護貨物的完整。 5.出、退、換貨作業事宜、清點貨物。 6.其他主管交代事項。 |
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| 機車外務司機 | 1.盤點貨物並進行貨物配送。
2.裝卸貨物並妥善打包。 3.將貨品送到客戶手中，並請客戶進行簽收。 4.運送貨物並保護貨物的完整。 5.出、退、換貨作業事宜、清點貨物。 6.其他主管交代事項。 |
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