GBT1900·2016·ISO9001·2015體系文件實戰手冊
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《GBT1900·2016·ISO9001·2015體系文件實戰手冊》，作 者:趙成傑 編著，定 價:55，出 版 社:企業管理出版社，出版日期:2017年07月01日，頁 數:272，裝 幀:平裝，ISBN:9787516415252。
書籍對於人類原有很重大的意義，但，書籍不僅對那些不會讀書的人是毫無用處，就是對那些機械地讀完了書還不會從死的文字中引申活的思想[1]的人也是無用的。 —— 烏申斯基[2]
目錄
內容簡介
本書案例是作者經過3年精心編制，的一套實用並有特色的質量體系文件。採取「以顧客為導向的過程方法」建立的質量管理體系，讓質量管理工作主次分明、結構清晰。利用「烏龜圖」描述形成質量手冊，直觀方便、一目了然。採用「流程圖」方式編寫體系文件，工作流程清晰、職責分工明確、工作要求簡明扼要、文件表達直觀、通俗易懂、執行方法一目了然。
作者介紹
趙成傑 編著
趙成傑，資歷諮詢師，曾諮詢的企業有三百六十多家。1997年大學畢業後專業從事質量管理工作，從普通檢驗員到組長、品質經理、管理者代表。在各種類型的企業從事過品質管理工作，包括私營企業、股份制企業、外資企業、合資企業，積累了豐富的品質管理經驗。2000年開始從事質量管理專業諮詢，2004年取得中國靠前批正式註冊諮詢師資格，對質量管理體系諮詢經歷1994版、2000版、2008版。認證諮詢範圍包括ISO9O01、lS014001、IS018001、ISO/TS16949、HACCP、ICTI、BSCl、SA8000、C-TPAT、CCC產品認證、CE產品認證、E/e―Mark產品認證等。企業管理項目等
目錄
●第1篇
●質量管理體系文件編制指引
●第1章質量管理體系文件歷史背景
●1.1以前版本文件結構
●1.2金字塔結構文件的特點
●1.3近三十年標準應用情況
●第2章新版標準對體系文件的要求
●2.1新版標準對文件方面的定義
●2.2新版標準對質量管理體系成文信息的要求
●第3章新版標準對建立質量管理體系文件的要求
●第4章過程方法的應用
●4.1過程的定義
●4.2建立質量管理體系的三個常用過程
●4.3顧客導向過程、支持過程、管理過程間的相互關係
●4.4質量管理體系PDCA及過程關係圖
●4.5如何識別過程
●4.6利用「烏龜圖」對過程進行分析
●第5章新版標準對成文信息的要求
●第6章質量體系文件編制流程
●6.1成立質量體系推行小組
●部分目錄