GBT1900·2016·ISO9001·2015体系文件实战手册
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《GBT1900·2016·ISO9001·2015体系文件实战手册》，作 者:赵成杰 编著，定 价:55，出 版 社:企业管理出版社，出版日期:2017年07月01日，页 数:272，装 帧:平装，ISBN:9787516415252。
书籍对于人类原有很重大的意义，但，书籍不仅对那些不会读书的人是毫无用处，就是对那些机械地读完了书还不会从死的文字中引申活的思想[1]的人也是无用的。 —— 乌申斯基[2]
目录
内容简介
本书案例是作者经过3年精心编制，的一套实用并有特色的质量体系文件。采取“以顾客为导向的过程方法”建立的质量管理体系，让质量管理工作主次分明、结构清晰。利用“乌龟图”描述形成质量手册，直观方便、一目了然。采用“流程图”方式编写体系文件，工作流程清晰、职责分工明确、工作要求简明扼要、文件表达直观、通俗易懂、执行方法一目了然。
作者介绍
赵成杰 编著
赵成杰，资历咨询师，曾咨询的企业有三百六十多家。1997年大学毕业后专业从事质量管理工作，从普通检验员到组长、品质经理、管理者代表。在各种类型的企业从事过品质管理工作，包括私营企业、股份制企业、外资企业、合资企业，积累了丰富的品质管理经验。2000年开始从事质量管理专业咨询，2004年取得中国靠前批正式注册咨询师资格，对质量管理体系咨询经历1994版、2000版、2008版。认证咨询范围包括ISO9O01、lS014001、IS018001、ISO/TS16949、HACCP、ICTI、BSCl、SA8000、C-TPAT、CCC产品认证、CE产品认证、E/e―Mark产品认证等。企业管理项目等
目录
●第1篇
●质量管理体系文件编制指引
●第1章质量管理体系文件历史背景
●1.1以前版本文件结构
●1.2金字塔结构文件的特点
●1.3近三十年标准应用情况
●第2章新版标准对体系文件的要求
●2.1新版标准对文件方面的定义
●2.2新版标准对质量管理体系成文信息的要求
●第3章新版标准对建立质量管理体系文件的要求
●第4章过程方法的应用
●4.1过程的定义
●4.2建立质量管理体系的三个常用过程
●4.3顾客导向过程、支持过程、管理过程间的相互关系
●4.4质量管理体系PDCA及过程关系图
●4.5如何识别过程
●4.6利用“乌龟图”对过程进行分析
●第5章新版标准对成文信息的要求
●第6章质量体系文件编制流程
●6.1成立质量体系推行小组
●部分目录