CCF中國教練聯盟核心能力解讀
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《CCF中國教練聯盟核心能力解讀》，作 者:FDCL五維教練團 著，定 價:68，出 版 社:中國法制出版社，出版日期:2021年07月01日，頁 數:264，裝 幀:平裝，ISBN:9787521620795。
中國法制出版社是中央級法律類圖書專業出版社，成立於1989年6月。出版物主要包括：1、法律法規的國家標準版本；2、法律、法規的權威性中外文對照文本；3、中外法學著作；4、研究生、大學本科、專科法學教科書；5、法律工具書[1]；6、解釋、宣傳、介紹法律、法規的普及性讀物。7、法律、法規中文及中外文對照文本的電子書[2]。
目錄
內容簡介
CCF認證教練的12項核心能力分為兩類，通用的（一般教練的能力素質）與額外的（高管教練需具備的能力素質）。本書目前只是前9項能力素質的展示，後面的幾項高管教練所需的能力素質會在後續書籍中逐漸完善。
包括能力1至能力9，關於遵守道德、法律和職業準則確定教練協議和要達成的結果、與客戶建立基於信任的關係、自我管理並保持教練同在、有效地溝通、喚起覺察與洞察、設計策略和行動、保持前進動力和評估、致力於持續的教練發展。
這是申請認證中國職業教練（中級、高級、資深教練）需具備的9項核心能力素質，其中能力1至能力8會在申請認證的個案錄音里進行評估，能力9在申請認證資料表2《教練持續專業發展記錄（CPD）含督導記錄》進行評審。
目錄
能力1遵守道德、法律和職業準則001
能力2確定教練協議和要達成的結果007
2.1明確說明教練服務流程及教練本人的教練服務方法、所用模型和技巧010
2.2協助客戶確定教練服務的目標和結果，並與客戶共識得出達成此目標與結果的路徑013
2.3與客戶及所有關聯方達成一個正式的教練服務協議，包括明確和可度量的結果、保密度、教練服務各項細節（時長、頻次、地點）、作用、突發應變、進度的監測和匯報、商業部分的約定018
2.4確定不同關聯方（包括教練和客戶）明確的角色、責任和界限021
能力3與客戶建立基於信任的關係027
3.1帶着尊重和自尊，公正、公平地待人030
3.2樂觀對待並鼓勵客戶的自信033
3.3與客戶創建高度的和諧，從而構築一場開放的會談036
3.4接受客戶當下的一切，並相信客戶的潛力和能力039
3.5開放、誠實地行事，包括處理會談、運用自身及個人的反應為客戶提供反饋、避免與客戶共同糾結在困難上042
3.6信守約定的保密度047
能力4自我管理並保持教練同在051
4.1密切地關注客戶，全然地處於當下及投入055
4.2始終專注於約定的客戶議程和結果060
4.3靈活地行事，同時與自身的教練方式保持一致062
4.4與自身的價值觀保持一致，同時尊重客戶的價值觀064
4.5確保教練所採取的介入行為使客戶得到優選結果066
能力5有效地溝通071
5.1呈現出有效的傾聽、澄清能力、區分說出的與沒說出的部分075
5.2使用直接、易懂的語言推動客戶邁向約定的結果085
5.3調整自身的溝通風格，反照出客戶的需求和結果087
5.4提供相關的信息和反饋，支持客戶的學習及目標090
5.5清晰、自信和可信地與客戶溝通，啟發出更多可能性093
5.6恰當、直接地把聽到的、觀察到的、感受到的反饋出來，但不執着於自己是對的096
能力6喚起覺察與洞察101
6.1提出問題挑戰客戶的假設、引發新的洞察、喚起客戶的自我覺察、獲得新認知106
6.2協助擴展客戶在某個話題的視角和挑戰，來激發出新的可能性109
6.3支持客戶產生可選措施，達成約定的結果112
6.4提供相關的觀察性反饋，使客戶自由地選擇是否就此採取行動117
6.5通過提供「此時此地」性反饋，使用教練「自身」作為客戶發展自我覺察及新認知的資源119
能力7設計策略和行動123
7.1支持客戶喚起策略，來達成其結果127
7.2激發客戶識別並落實自主導向的學習機會132
7.3使客戶在遵循自身的行動計劃及承諾時承擔其責任137
7.4鼓勵客戶尋求他人的支持，幫助其達成結果142
7.5當客戶嘗試新的做法/行為時提供支持145
能力8保持前進動力和評估151
8.1保持結果導向的方法154
8.2提出強有力的問題，推動客戶朝着約定的結果邁進156
8.3檢查並認可客戶的進步和達成159
8.4探索什麼奏效、存在什麼障礙，並挑戰缺乏進展的部分162
8.5減少客戶對教練的依賴，並發展客戶的自我教練能力172
8.6檢查客戶應用新知識的動力175
8.7衡量教練會談的有效度177
8.8管理進展，建立擔責系統180
能力9致力於持續的教練發展183
其他能力高管教練需具備的能力素質189
能力10在組織範疇內開展工作191
能力11理解領導力方面的問題193
能力12以夥伴關係的方式與組織開展工作194
綜合案例解讀197
附錄：CCF職業教練道德守則223