鼓励
词语概念
基本信息
词目:鼓励 [1] 读音:gǔ lì
注音:ㄍㄨˇ
近义词:鼓舞、激励、勉励
反义词:打击、压制、贬低 [2]
基本解释
[encourage;agitate;animate;arouse;inspire]鼓动激励,勉人向上
我应该感谢母亲,她教给我生产的知识和革命的意志,鼓励我以后走上革命的道路。--《回忆我的母亲》
引证解释
1、亦作" 鼓厉 ":.激发;勉励。
清刘献廷《广阳杂记》卷五:"臣惟亲列行伍,鼓厉官兵,水陆督战。" 清黄六鸿《福惠全书·钱谷·户头总催说》:"分别奖赏,以鼓励其馀。"梁启超《论湖南应办之事》:"乃从而摩激其热力,鼓厉其忠愤。"姚雪垠《李自成》第一卷第九章:" 万人敌 受此鼓励,倍加勇猛。"
2、指振作精神。
心理学名词
概念
鼓励亦称鼓励技术,是个体心理咨询技术之参与性技术之一,是指咨询师在咨询过程中通过语言等对求助者进行鼓励,鼓励其进行自我探索和改变。鼓励技术具体可以表现为直接地重复求助者的话或仅以某些词语如"嗯"、"讲下去"、"还有吗"等,来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
个体心理咨询技术包括:参与性技术与影响性技术。参与性技术包括倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励技术、重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语行为的理解与把握。
注意事项
咨询师虽然主要应是在听,但却应是一种主动、积极的、参与式的倾听。鼓励的主要功能在于促进会谈,另一个功能则是通过对求助者所述内容的某一点、某一方面作选择性关注而引导求助者的会谈朝着某一方向作进一步深入。
鼓励不同的主题就可以引导求助者朝着不同的方向,达到不同的深度。因此,咨询师应把握求助者所谈的内容,根据经验并结合需要有选择性地给予鼓励。
思想意义
人的进步,自我努力固然是第一要素,但外界因素也不可小觑,套用一位伟人的话说,可谓"鼓励使人进步,打击使人落后"。曾有这样一件事,一名爱说话、好表现的战士每次开班务会都要受到班长批评,原因是他爱多嘴多舌。班长越批他,他越对着干,结果成了一个"刺头兵"。后来换了一个班长,这个班长把他的敢说真话当作优点加以肯定,结果使他看到了希望,在班长的引导下,他工作积极,注意说话方式,年底被评为优秀士兵。实践证明,尽管工作的出发点都是好的,但方法不同,效果则大不相同。
无论在东方还是在西方,人们都把由衷的夸奖和鼓励看作是人类心灵的甘泉。心理学研究证明,获得别人的肯定和夸奖是人类共同的心理需要。一个人心理需要一旦得到满足,便会成为鼓励他积极上进的原动力。事实也是这样,一个人只要获得信心,心里一高兴、干劲一来,就可以发挥出超乎平常的能力。反过来说,一个人的努力和成绩不能得到应有的肯定,也就是说,当"报酬"不存在时,就激不起努力的兴趣,也就不可能爆发出超凡的能力。这是人类心里的一面,也是任何人无法改变的。战争年代,许多战士在艰苦的条件下之所以能克服非人所克服的困难,战胜无数艰难险阻,创造出一个个奇迹,靠的就是上级对他完成任务的信心和鼓励。 公司管理者,大都很繁忙,整天都是"来也匆匆,去也匆匆"。他们希望在同一时间里做好更多的事情,可是这些管理者忘记了在同一时间有更重要的事情要他去做,这就是管理好所管理的员工。
管理学名词
领导艺术
成功的灵丹妙药就是鼓励。如果领导都用鼓励的办法领导员工,尤其是管理有文化、有知识、有思想的员工,企业的管理水平肯定会上一个台阶。
首先,鼓励员工可以培养员工,提高员工的自信心。一个人的成长、成功,离不开鼓励,鼓励就是给员工机会锻炼及证明自己的能力。在员工每天的工作、生活中,一个温暖的言行,一束期待的目光,一句激励的评语会激发员工的上进心,可能会改变一个员工对工作的态度,对人生的态度。在鼓励的作用下,员工可以认识到自己的潜力,不断发展各种能力,成为生活中的成功者。鼓励还可以唤起员工乐于工作的激情。管理者的鼓励就像一缕春风,滋润着员工的心田,又像一架桥梁,拉近了管理者与员工的距离。在这种情况下,员工岂有不爱工作、不愿工作之理?
其次,鼓励员工可以促进工作顺利完成,保证工作质量。"哀莫大于心死",管理者用尖刻的语言奚落、讽刺、挖苦员工,表面上员工是在听你的,按你说的去做,但实际上员工只是在敷衍了事,因为他根本体会不到工作的乐趣,工作质量肯定不高。同时,因为奚落、讽刺、挖苦更多的是伤害员工的心灵,长期以往,员工的自尊被摧毁,自信被打击,智慧被扼杀,工作可能干得更不好,最后抱着"死猪不怕开水烫"的态度,对员工、对管理者、对企业的都不利。
再次,鼓励员工可以体现管理者的个人修养。管理的艺术不在于作指示、下命令,而在于如何激励、唤醒、鼓舞员工为你的工作目标去奋斗。我个人以为,一个只会下命令的领导不是好领导,特别是对执行层的领导来说。
第四,鼓励员工可以树立管理者的个人威信。鼓励员工,无疑会树立管理者在员工心目中可亲、可敬的形象,觉得管理者是值得信赖的人,这对于促进员工与管理者的沟通,促进工作很有好处。员工也愿意为这样的管理者努力工作。
第五,鼓励员工可以为企业创造良好的文化。管理者鼓励员工,可以在公司形成非常好的互助互励的氛围,这无疑是创造学习型组织的基础,同时也能体现企业管理"以人为本"的理念。
鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见,譬如员工做某事方法欠妥,那么就不要侧重批评他所犯的错误,而应该在肯定他工作的同时,明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评,员工往往更容易接受。
精神鼓励
当今社会,很多管理者在反应为什么薪酬增加,凝聚力减弱。为什么会出现这样的状况呢?人力资源管理师培训老师认为,造成这一原因在于企业管理者只重视物质激励,二忽略了员工精神鼓励。
案例:Q公司五年的发展业绩是有目共睹的,公司上下共同努力,在短短的五年内,Q公司便从一个行业的追随者迅速成长为一个行业的主导者。为鼓励员工的积极性,促进企业的持续发展,Q公司规定,员工的报酬随着企业效益的增长不断增加。为此,Q公司的员工获得了行业内最好的报酬。但是,Q公司的经营者发现,员工的报酬越升越高,而企业的凝聚力却越来越低。过去,公司每提升一次报酬,员工的工作热情就会涨上一个台阶,员工觉得无所谓,而且这种现象在绵延中。
人力资源管理师培训老师说:这一现象,心理学可以解释。心理学上解释,人的需要不只是物质的富裕,而需要被承认、被接受、被爱护,需要能够证明自身存在意义的精神生活。他们希望自己能有一定的影响,能在某项事业或领导和同事的心目中有一定分量。为此,企业除了给予员工工资,还需要给予精神上的鼓励。
Q公司只重视物质工资,而忽视了精神鼓励的结果。据人力资源管理师培训老师了解,Q公司给员工的薪酬是不错,但是对员工的精神鼓励是非常不足的,如果什么事都有经济手段衡量和解决,会换来的只能是唯利是图的雇佣劳动力,而无法获得员工的忠诚、创造与奉献。因此,出色的管理者在尽量提高员工薪酬的同时,会为员工制定一个可以达到的目标,让员工感觉到自己在公司里是一个不可或缺的重要人物,并时时激励他们,给他们一个奋斗的理由和动力。物质工资可以换来高质量的劳动技能,但精神工资却可以凝聚员工的心,使其裂变成企业用之不竭的资源。
就是管理者对员工的努力不断予以肯定与导向。出色的管理者,其成功的秘诀就在于他们给员工支付物质工资的同时,还给员工精神上的鼓励。只有两者都具备的同时,员工才会爆发出强大的能力。
人力资源管理师培训老师说:精神鼓励不是用钱衡量的,它是一种精神上的感受。具体地说,就是要把认可赋予那些应该得到的人,用明确、充分和持久的方式对员工实施精神的奖励,并给予员工一个能够永久回顾荣誉的载体。
名言警句
好话一句三冬暖
一句鼓励的话,可改变一个人的观念与行为,甚至改变一个人的命运;一句负面的话,可以刺伤一个人的心灵与精神,甚至毁灭一个人的未来。
夸奖如阳光
我只愿,在你的理想和希望里能为你增加一点鼓励,在你生活出现失意和疲惫时能给你一点儿力量和希冀。
辨析
鼓励的近义词、拼音、意思、辨析如下:
鼓励 gǔlì 鼓舞 gǔwǔ 激励 jīlì 勉励 miǎnlì
【鼓励】激发;勉励。如:
1.实习生打针,常常把他的胳膊扎出血来,有时一针要换好几个人打,他总是笑着鼓励他们:"没关系,大胆打吧。"
【鼓舞】①使振作起来,增强信心或勇气。②兴奋;振作。如:
2.这小姑娘的镇定、勇敢、乐观的精神鼓舞了我,我似乎觉得眼前有无限光明。
3.郑瑾的话这样有力地鼓舞着她,她欢喜,又痛苦。
【激励】激发鼓励。如:
4.这信的每一句话都激励着桑耳庄人们继续夺水的斗志。
【勉励】劝人努力;鼓励。如:
5.他经常询问同志们的学习情况,指导学习方法,送书给他们,并且题上勉励学习的字句。
◆辨析:"鼓励"多用于褒义,如鼓励创造发明,鼓励上进。"鼓舞"褒义词,如鼓舞人心,鼓舞士气。它还指兴奋,如形势令人鼓舞。"激励"对象多是将士、学生、工人等,如激励学生学习。"勉励"着重于督促、劝勉,使人受到鼓励,如勉励子女认真工作,勉励战士,勉励学生,勉励同志,互相勉励等。