零售業數字化轉型寶典實戰案例集

來自 孔夫子網 的圖片

《零售業數字化轉型寶典實戰案例集》，多點DMALL 著，出版社： 電子工業出版社。

電子工業出版社成立於1982年10月，是工業和信息化部直屬的科技與教育出版社，享有「全國優秀出版社」、「講信譽、重服務」的優秀出版社、「全國版權貿易先進單位」、首屆中國出版政府獎「先進出版單位」等榮譽稱號。

目錄

內容簡介

數字化轉型已成為各行各業的熱詞，正在影響着每一個領域和行業。眾多企業正在經歷大範圍的變革，希望在大浪潮中受益或增加競爭優勢。本書通過零售數字化轉型與產業圖譜、零售數字化轉型落地案例、數字化助零售企業抗疫保供18 招、三方視角講解零售業的數字化轉型，即通過人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈、5G 等技術進行數據整合，通過對組織、業務、市場、產品開發、供應鏈、製造等經濟要素進行全方位變革，以期提升效率、控制風險，提升產品和服務的競爭力，形成物理世界和數字世界並存的局面。

目錄

第一章　零售業數字化轉型與產業圖譜／ 1

第一節 中國數字經濟發展／ 2

第二節 中國零售業數字化發展歷程／ 5

第三節 全球零售業數字化實踐／ 17

第四節 為何零售業要進行數字化轉型／ 26

第五節 傳統零售商的數字化道路選擇／ 30

第六節 多點ＤＭＡＬＬ 的方案與實踐／ 35

第二章　永遠在路上： 零售數字化轉型落地案例／ 41

第一節 最佳試驗田成就最佳實踐， 物美＆ 多點ＤＭＡＬＬ 開中國零售數字化轉型新篇章／ 43

專家點評： 中國商超的數字化轉型或將為國外同行所學習借鑑／ 59

第二節 打破數據孤島， 麥德龍「雲數倉」 讓數據變「金礦」 ／ 61

專家點評： 標準統一是全面數字化的基礎／ 71

第三節 盤點效率提升35％， 廣東7－Ｅｌｅｖｅｎ 總部與加盟商同頻「共舞」 ／ 73

專家點評： 強強聯手的最佳實踐對零售行業數字化意義重大／ 82

第四節 普通客戶購卡高達51％， 重慶百貨依靠一套數字化系統撬動Ｃ 端增長「飛輪」 ／ 85

專家點評： 做活存量， 吸引增量， 提升銷售／ 94

第五節 33 萬個資源位被數字化後， 中百倉儲招商效益同比增長19．7％ ／96

專家點評： 更堅定地走上數字化轉型之路／ 106

第六節 區域零售龍頭新百「企業購」 引發數字化轉型「齒輪效應」 ／ 108

專家點評： 傳統零售的數字化轉型應如何「在高速路上換輪胎」 ／ 116

第七節 降損57％！ 物美便利店ＦＦ 區的贏利大招／ 118

專家點評： 數字化變革需要回歸零售業本質／ 127

第八節 聯合利華如何抓住引發銷售風暴的那隻「蝴蝶」 ／ 130

專家點評： 引發銷售風暴的蝴蝶正在「蝶變」 ／ 139

第三章　抗疫保供／ 141

第一節 數字化助零售企業抗疫保供18 招／ 142

第二節 誰是最可愛的人／ 161

【盒飯財經】疫情之下企業如何反脆弱？ 多點ＤＭＡＬＬ 這麼做／ 161

【金融界】無數個普通的「他們」， 打贏了這場抗疫保供攻堅戰／ 169

第四章　第三方視角： 致敬時代記錄者／ 175

第一節 多點以數智化為底層結構重構實體零售、助力流通產業高質量發展的主要做法／ 177

第二節 零售業數字化的「復用式增長」 ／ 192

第三節 一場爆發在超市裡的革命／ 203

第四節 零售數字化沸騰七年／ 230

第五章　未來展望： 零售業數字化與數字零售發展／ 239

第一節 移動互聯網成為零售業發展的基礎設施／ 241

第二節 基於全渠道的展廳和反展廳成為零售業發展的主要模式／ 243

第三節 數字驅動的運營是零售業發展的關鍵／ 245

第四節 零供協同供應鏈是零售業發展的內核／ 247

第五節 增值分銷是零售業發展的保障／ 249