范琳姬
授课风格
语言唯美,超多生活案例,深入浅出,互动实用性强。
着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。
现场示范,现教现学,亲自示范,举止优雅,教学内容既日常实用又职场所需,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
服务企业
曾为中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、海尔集团、申银万国等多家著名企业和浙江大学、浙江大学总裁班、浙江工业大学、浙江海洋学院等知名高校做过培训和咨询,深受客户好评。
三维礼仪
课程收益
维美、惟思、唯一!
学习职场礼仪,个人形象、谈吐、气质的提炼,加强商务与生活中的各项礼仪的提升,并通过由内而外的系统培训,对人的综合素质产生质的飞越。
课程特色
1.针对个人形象 谈吐 气质的提炼
2.拜访客户时如何着装得体
3.演讲时如何落落大方
4.与外宾打交道时如何彬彬有礼
课程内容
【打造维美——外在修炼篇】(1-3小时)[1]。
优雅职场女士
沉稳职场绅士
完美姿态(女士)
完美姿态(男士)
【铸就惟思——由内而外修炼篇】(1-3小时)
职场应聘需知
安然离职要诀
绝佳印象(微笑 眼神…)
引领接待(车 电梯 推拉门)
递接物品(名片 剪刀)
语言的规范
尊重对方的 4 个禁忌
表达方式的 5 个不问
商务接待(中式餐饮)(1个小时)
餐厅宴会(餐桌排位与禁忌)
客户接待(细节涵养)
商务洽谈(细节事项)
商业剪彩
位次总则
【电话礼仪】(1个小时)
座机接听要点
注意事项
移动电话(短信)
【现行会面礼仪】
拱手礼 (古礼)
吻手礼 (贵族礼节)
亲吻礼
挥手礼
贴面礼
鞠躬礼
挥手礼
握手礼
礼的规范
送礼需知(1个小时)
自助餐礼仪
西餐礼仪(1个小时)
认识洋酒
红葡萄酒的优雅
白葡萄酒的玩味
【成就唯一 ——形至神的修炼】(1-3小时)
商务酒会
西式晚宴
着装要点
超级名表(1个小时)
最后的战衣——香水
人的思维特点
人际沟通与正确心态(1-2个小时)
人性的渴望——赞美