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田志忠1981年部隊復員,從線務員、出納、會計、業務班長干起,在郵電、電信、網通等主要業務部門摸爬滾打了27年,現在擔任中國網通滄州分公司大客戶營銷中心、市場經營部和信息產品營銷中心三個部門的主任。

田志忠
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部門的主任
國籍 中國
職業 部門的主任
知名於 2010年獲「全國勞動模範」稱號

目錄

個人履歷

多年來,他堅持保持激情不倦怠和苦幹巧幹提素質相結合,把掌握的現代管理知識和實踐相結合,把滿腔的工作熱情和聰明才智全部投入到自己鍾愛的通信事業,為企業做出驕人的成績、為國家創造利稅。2000年,他提出要構建一套科學、嚴謹而與時俱進的大客戶服務營銷體系。為此,他專門攻讀了MBA工商管理,重點研讀了《營銷管理》、《組織行為學》等課程,並結合公司實際,從組建並完善大客戶關係管理系統入手,在全省率先開發出可以動態維護大客戶資料的軟件系統,極大提高了服務效率。同時,實行了4小時復命制、每周走訪制和客戶經理派駐制,開闢了大客戶服務「綠色通道」,縮短了服務路徑,實現了大客戶管理的系統化、個性化,有效地保持了鞏固了大客戶消費群。「變則通,通則久」。他在深入理解省、市公司領導戰略轉型的基礎上,秉承「創新發展」這一主題,前瞻性的提出要「主動適應通信業移動化、IP化、寬帶化的發展趨勢,以開放的思維創新發展理念,調整發展模式,藉助企業轉型推進收入結構調整軟着陸」。

榮譽

田志忠先後多次獲得優秀共產黨員、先進黨務工作者、滄州市勞動模範等榮譽。

參考資料