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我與德國人打交道(劉景合)

​我與德國人打交道
圖片來自免費素材網

《​​我與德國人打交道》中國當代作家劉景合寫的散文。

目錄

作品欣賞

​​​​​​​​​​​​​我與德國人打交道

1992年,我在石家莊第一印染廠當厂部辦公室主任。工作中,我經歷了一次與德國人打交道並處理雙方衝突的事情。

那年,我們廠技術改造、設備更新,從德國某知名公司引進了一台新型印花設備。按合同約定,這台設備到貨後,德國公司應派工程技術人員來我廠指導設備安裝並負責全面調試,直到設備成功運轉。初夏的一天,我和本廠的小賀翻譯從火車站接來了專程從德國乘飛機到北京,然後轉乘火車到石家莊的工程師克勞斯先生。

這位克勞斯先生,也就是三十六、七歲的樣子,身材高大,肩寬腰圓,是個超過一米八五以上的大塊頭。寒暄以後,我們把他安排在河北賓館入住。克勞斯是個急性子,當即與我們商定,第二天早晨八時準點兒到賓館前廳接他到安裝設備的現場。

克勞斯是個兢兢業業、信守職責的人,時間抓得特別緊,加上廠里也派出的是精兵強將,不出兩個星期,機器就按圖紙組裝完畢。但在調試設備中遇到了麻煩,儘管費了好大的事,總是達不到理想的效果。半個多月過去了,始終找不出癥結所在。原本計劃二十來天即可完成的全部工作,已經快一個月了,仍然理不出頭緒,克勞斯顯然有些急躁了。

急躁孕育着衝突。平時工作中,小賀翻譯一刻也不離開克勞斯身旁,既是他的翻譯員也是他的助手。那天,恰巧小賀翻譯去辦公室幫克勞斯取資料,克勞斯在施工現場鑽到機器的下面處理故障,高大的身軀仰在機器與地面的夾縫裡工作,他需要一隻特殊的扳手,用他那生硬的英文並夾帶着讓人聽不懂的中文,喊旁邊協助他工作的中國工人遞給他工具。配合克勞斯工作的那位工人由於聽不懂他的意思,連遞了三次扳手,都不是 克勞斯要的那種。克勞斯有點氣急敗壞,從機器底下鑽出來,蒲扇般的大手把那位工人順勢一推,險些把中國工人推倒。旁邊的幾位中國工人不幹了,衝上去揪住克勞斯的脖領子,揮舞着拳頭在克勞斯面前晃動,嘴裡大聲喊着:「消滅法西斯」。克勞斯也咆哮着,嘴裡不住嚷叫着什麼,雙方劍拔弩張,衝突一觸即發。

幸虧當時有一位車間值班長路過,當機立斷把他們拉開。設備調試還沒成功,矛盾衝突卻爆發了。我和翻譯小賀在做本廠工人的安撫勸解的同時,決定先停止工作,讓克勞斯回接待室冷靜一下。在接待室,我和小賀翻譯指出克勞斯最近由於工作不順利,情緒上確有急躁失控的傾向,剛才的舉動確實存在不夠禮貌的問題。我還對克勞斯講,中國有句諺語叫「磨刀不誤砍柴功。」建議他對設備調試中存在的問題,利用傳真與他的公司總部聯絡,尋求總部同事的幫助,在案頭上多做些功課。

克勞斯採納了我的建議,與公司總部取得聯繫,得到了總部技術部門的幫助,很快找到了癥結所在。兩天以後再次見到克勞斯的時候,他高興地說到:「磨刀不誤砍柴功」,中國諺語很有哲理。

德國人有德國人的民族特點。當他沒有認識自己錯誤的時候,他是很固執的;一旦他認識到自己的錯誤,他是很虔誠的。克勞斯主動提出,他要對那位差點被他推倒的中國工人賠禮道歉。當安排雙方見面時,克勞斯誠懇地表示了自己的誠意,恭恭敬敬地向中國工人行了一個標準的鞠躬禮,請求中國工人予以諒解,反而搞得中國工人不好意思了。

很快,設備調試成功。克勞斯就要回國了,離開我廠那天,小賀翻譯找到我,說克勞斯有一個請求,他不好意思當面提出,他想買下接待室專門為他配備的那隻喝水的蓋杯。並說他特別喜歡中國的瓷器,喜愛中國的文化,本來想在中國多逗留幾日,因為公司催他回去沒有機會了。

我特意從接待室拿了一隻未曾啟用的新蓋杯,作為調試設備成功的紀念品送給克勞斯。克勞斯喜出望外,小心翼翼雙手捧過了蓋杯。我指着杯底的文字說道,這隻杯子是我省唐山市陶瓷廠生產得。唐山,你是否知道?那是十六年前在地震廢墟上重新站立起來的城市!克勞斯顯得有些激動,眼睛裡閃着亮光,不住地點頭說道:「唐山,我知道!我知道!許多德國人都知道,那是一個偉大的城市,是一座英雄的城市!我為擁有一隻這個城市的產品感到驕傲!」

臨上車前,克勞斯再次請我和小賀翻譯轉達對那位中國工人的歉意。我對克勞斯說,中國還有一句諺語叫「不打不成交」,通過這樣一件事情,我們更加熟悉了解了對方,遺憾的事情過後反而讓我們更加珍重友誼,克勞斯聽了不住地點頭。

克勞斯回國了,他帶着這段不尋常的經歷,帶着中國人民的友誼走了 [1]

作者簡介

劉景合 男 1951年生於石家莊市,1968年12月下鄉知青。

參考資料