周成刚
周成刚，新东方教育科技集团CEO，兼任集团总裁、新东方前途出国咨询有限公司总裁 ，历任上海新东方学校校长、北京新东方学校校长。著名英语教育与留学规划专家。苏州大学毕业后留校任教，曾主编《英语文摘》，并有多种译著出版。96年赴澳洲留学，获传播学硕士学位。98年以全澳洲第一名的成绩考入BBC(英国广播公司)任亚太部记者和节目主持人，年薪10万美金。2000年8月辞职回国加盟新东方，并创立上海新东方学校，被誉为新东方新三驾马车之一。
| 周成刚 | |
|---|---|
| 国籍 | 中国 |
| 职业 | 新东方教育科技集团CEO |
2016年9月新东方宣布周成刚担任CEO。
目录
经历
- 1981年9月至1984年6月，在苏州大学英语语言文学系学习，获得学士学位;
- 1996年9月至1998年4月，在澳大利亚麦觉里大学大众传播系学习，获得硕士学位。
- 1984年1月至1994年1月，在苏州大学任英语老师;
- 1998年1月至2000年7月，在英国广播公司(BBC)亚太部任记者、节目主持人;
- 2000年8月至2003年11月，在上海新东方学校任校长
- 2003年11月至2007年5月，在北京新东方学校任校长;
- 2004年4月至2007年8月，在新东方教育科技集团任董事会董事;
- 2006年1月至2006年12月，在新东方教育科技集团任高级副总裁;
- 2006年12月至2010年11月，在新东方教育科技集团任常务副总裁;
- 2008年5月至今，在北京新东方前途出国咨询有限公司兼任总经理;
- 2010年11月，在新东方教育科技集团任董事，兼任集团高级副总裁和新东方前途出国咨询有限公司总经理。[1]
- 2016年1月出任新东方总裁。
- 2016年9月担任新东方CEO。
获奖情况
荣获"2004年度海淀区民办教育管理创新奖"(北京市海淀区教育委员会，北京市海淀教育基金会);
荣获"崇文区教委2004-2005年度民办教育办学先进个人"(北京市崇文区教育委员会);
荣获"民间组织先进工作者"称号(北京市民政局，北京市人事局，北京市社会团体管理办公室，2004);
首届北京民办教育园丁奖评选荣获"优秀民办教育校长奖"(北京市民办教育协会，新京报社，2006年);
荣获2007年度"教育行业领军人物"称号(金陵晚报社);
荣获2008年度"诚信教育人物奖"(北京娱乐信报);
荣获2009年度"留学行业领军人物"称号(中国教育网，中国教育在线);
2010年1月荣获搜狐教育"60年60人中国教育成就奖";
荣获"百万读者推崇的留学规划名师"称号(北京日报报业集团);
荣获"新东方教育科技集团2004年度企业文化奖";
荣获"新东方教育科技集团2005年度企业文化奖";
荣获"新东方教育科技集团2008年度优秀管理者"称号。
出版书籍
曾主编《新概念英语之全新全译》及《新概念英语之小题大做》系列丛书，翻译出版《如何阅读一部书》、美国著名当代作家克赖顿的畅销书《终端人》、英国著名科幻作家威尔士的名著《时间机器》等多部译著。
关于新东方
新东方教育科技集团(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团 于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截止2010年10月，新东方 已在全国设立了41所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员近1000万人次。
教育理念
周成刚说如果你没有长远的目标，只想短期内经营变现，卖掉学校挣些钱，是做不大也做不强的。只有把内容做好了，把服务做好了，遵循教育的规律，才能走得更久远。
留人三要素
首先要让员工感受到愉悦。所谓愉悦，就是要让员工感受到你的学校文化是健康的，是公平、公开、公正的，是英雄不问出处的。
企业的战略目标和方向
除了人才，要想做强，周成刚说企业的战略目标和方向同样重要，他认为一个企业就是一个领导人决定的未来。为什么目标和方向这么重要？
同样是做英语培训，曾经风靡全国的李阳疯狂英语为什么逐渐销声匿迹，而新东方却做到了在全国有五六十所学校，每年培训的学生高达300万人次，营收过百亿？
周成刚解释李阳英语和新东方最大的差异在于，李阳走的是个人英雄主义道路，而新东方走的是集体英雄主义的道路。
所以，你要想清楚，你做培训学校是想出人头地赚钱？还是真的想通过教育来影响甚至改变每一个孩子。你的目标和方向到底是什么？
差异化的经营和创新
提到创新经营，你可能会说我没有优秀的人才，没有充足的资金，根本做不出创新。
那创新到底是什么，有这么难吗？周成刚认为的创新是不断追求差异化的过程，就是永远跟别人不一样。
在学校经营上，有的人选择了“跟随战略”，别人做什么你也做什么。跟随别人好不好？周成刚说如果你跟随的是一个成功的产品，那可以帮你节省很多的营销成本、市场费用和调研成本。从这个角度来看，跟随战略很好，你也有可能做大，但永远成不了行业的领头羊。
在跟随别人的同时，要结合你自身加上你的内容，也就是要跟随差异化经营。就比如，周成刚提到有一家公司，每当新东方有新的报名手册面市的时候，这家公司就会收集研究，新东方有新产品出来的时候，也会马上关注。但他们不是单纯的模仿跟随，而是在新东方原有基础上进行包装、优化，马上推出改进后的2.0版本 。同样是跟随战略，周成刚说这家公司已经上市了。
所以，跟随战略同样可以发展壮大，但是跟随战略差异化的经营，有创新就可以引领行业战略一席之地。
高思的服务体系
高思教育集团创始人须佶成对此不以为然，他认为对孩子而言，学习本身是一件痛苦的事，培训机构要做的事不是让孩子快乐学习，而是要尽量减少学生在学习过程中的痛苦，从而改变学生的学习习惯和行为。 简单来说，高思的服务可以分为课前、课中和课后三部分。 无论是小班还是一对一，高思的服务体系完整贯穿在课前、课中和课后，通过可视化的教学过程和效果展示给家长，让家长清楚感受到孩子的进步与变化。当然，有竞争力的教学产品和体系是必不可少的，只有这样才能达到高续班率。
培训学校的团队建设
双巨头时代，新东方、好未来和高思正在布局双师课堂，随时有可能进入到三四五线城市，在这种情况下，你能做的要么是像新东方、好未来一样牛逼，要么是不被新东方、好未来干掉。而对你来说，面对双巨头的百城千亿战略，做好团队建设才是你对抗它们的利器。给他们一点时间，让他们在自己岗位上尽快成长起来。所以，培训学校团队建设一定要做好能够影响老师的企业文化、招聘到符合企业文化的人才和帮助员工更快学习成长起来，只有这样才能增强老师的粘性，在团队建设上做出自己的竞争力。[2]
视频
GES 2018-新东方周成刚：融入世界，拥抱未来