協調機制
名詞解釋
協調機制是對考評、獎懲等方面建立的制度。協調的範圍很廣,在不同領域都可按照實際情況建立相應的協調機制.主要涉及領導、組織、執行、督察、考評、獎懲等方面的制度建立與運行。
企業組織協調機制的內容
1、相互適應,自行調整,這是一種自我控制方式。組織成員直接通過非正式的、平等的溝通達到協調,相互之間不存在指揮與被指揮的關係,也沒有來自外部的干預。在十分複雜的組織里,人員構成複雜,工作事務事先不能全部規範化,因而也採用這種協調機制,使組織成員邊工作、邊調整,互相適應、互相協調。
2、直接指揮,直接控制,這是指組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事。這位負責人發布指示,監督工作。形象地講,這種協調機制如人的大腦一樣,同時協調兩隻手的活動。
3、工作過程標準化,這是指組織通過預先制定的工作標準,來協調生產經營活動。在生產之前,企業向職工明確工作的內容,或對工作制定出操作規程及其規章制度,然後要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行,以實現協調。
4、工作成果標準化,這是指組織通過預先制定的工作成果標準,實現組織中各種活動的協調。這種協調只規定最終目標,不限定達到目標的途徑、方法、手段和過程。如果工作流程複雜到不可控,那麼制度的作用便不明顯了,就只能通過對工作輸出(工作結果)的控制來達到協調工作的目的。
5、技藝(知識)標準化,有些組織內的工作專業性強,工作過程和工作成果均無法標準化,那麼組織只能通過將員工的技能標準化來實現工作協調的目的。這種協調機制主要是依靠組織成員在任職以前就接受了必要的、標準化的訓練,成為具有標準化知識和技能的人才。
6、共同價值觀,這是指組織成員或群體成員分享同一價值觀念,實現全員的價值共享。「共同價值觀」強調理想型的企業管理應該是「人本化」和「市場化」的有機結合。「人本化」是指企業對人的需求、價值實現和發展的一種態度和理念。
明茨伯格的六種組織協調機制
亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)指出,協調方式不是一成不變的,隨着企業規模的擴大、企業人員的增加、分工的細化、工作複雜性的提高,協調方式也隨之發展變化,它經歷了以下6種協調機制:
1.直接監督。(創業型組織最為典型)
2.工作標準化。(機械型組織最為典型)
3.技能標準化。(專業型組織最為典型)
4.產出標準化。(事業部組織最為典型)
5.彼此調適。(創新型組織最為典型)
6.規範標準化。(使命型組織最為典型)
參考文獻
- ↑ 漢字與中華文化,搜狐,2017-06-14
- ↑ 探究世界上唯一沒有間斷的古老文字系統:漢文字,搜狐,2017-06-15