信息孤島

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信息孤島是一個專用術語。

漢字，是中華民族文化的化石，是歷史的載體，是前人智慧的結晶，是有着鮮活生命的「你」「我」「他」，有着濃郁的文化意蘊、獨特的文化魅力和深厚的民族情結。漢字之美，美在形體、美在風骨、美在精髓、美在真情！

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名詞解釋

所謂的「信息孤島」，是指相互之間在功能上不關聯互助、信息不共享互換以及信息與業務流程和應用相互脫節的計算機應用系統。應當看到，在整個信息技術產業飛速發展過程中，企業的IT應用也伴隨着技術的發展而前進。但與企業的其它變革明顯不同的是，IT應用的變化速度更快，也就是說，企業進行的每一次局部的IT應用都可能與以前的應用不配套，也可能與以後的「更高級」的應用不兼容。因此，從產業發展的角度來看，信息孤島的產生有着一定的必然性。

從企業的自身原因分析，前期的信息化建設大多缺乏長遠與統籌規劃，不同階段只考慮各種局部需求，造成了各種不同應用系統的盲目引進，如其中有上級部門下發推廣的，也有自行開發或合作開發引進的等渠道。由於大多數應用系統之間沒有統一的技術和數據標準，數據不能自動傳遞，缺乏有效的關聯和共享，從而形成一個個彼此隔離的信息孤島。

信息孤島的弊端

信息孤島的存在所帶來的弊端是顯而易見的。首先是導致信息的多口採集、重複輸入以及多頭使用和維護，信息更新的同步性差，從而影響了數據的一致性和正確性，並使企業的信息資源拆亂分散和大量冗餘，信息使用和管理效率低下，且失去了統一的、準確的依據。其次是由於缺乏業務功能交互與信息共享，致使企業的物流、資金流和信息流的脫節，結果造成賬賬不符、賬物不符，不僅難以進行準確的財務核算，而且難以對業務過程及業務標準實施有效監控，導致不能及時發現經營管理過程中的問題，造成計劃失控、庫存過量、採購與銷售環節的暗箱操作等現象，給企業帶來無效勞動、資源浪費和效益流失等嚴重後果。再次是孤立的信息系統無法有效地提供跨部門、跨系統的綜合性信息，各類數據不能形成有價值的信息，局部的信息不能提升為管理知識，以致對企業的決策支持只能流於空談。同時由於企業信息孤島的存在，還將影響信息化的集團化、行業化應用。

信息孤島的類型

企業在信息化過程中存在各種類型的信息孤島。大體可分為數據孤島、系統孤島、業務孤島、管控孤島四種類型。

(一)數據孤島

數據孤島是最普遍的形式，存在於所有需要進行數據共享和交換的系統之間。隨着企業計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數據信息不能共享，設計、管理、生產的數據不能進行交流，數據出現脫節，即產生信息孤島，勢必給企業的運用帶來信息需要重複多次的輸入、信息存在很大的冗餘、大量的垃圾信息、信息交流的一致性無法保證等困難。

(二)系統孤島

系統孤島指在一定範圍內，需要集成的系統之間相互孤立的現象。原先各自為政所實施的局部應用使得各系統之間彼此獨立，信息不能共享，成為一個個信息孤島。有條件的企業投入資金將以前的系統重新升級、設計，在一定範圍內實現了信息的共享，業務可以跨部門按照流程順序執行。經過一段時間後，又有新的系統要上，又發現這些系統所需要的數據不能從現有系統中提取，仍然要從現有系統統計打印出來再輸入到新系統中，又出現了信息孤島。

(三)業務孤島

業務孤島表現為企業業務不能通過網絡系統完整、順利的執行和處理。在企業內部網絡系統和網絡環境的建設中，以企業發展為目標的信息化要求日益迫切，企業的業務需要在統一的環境下，在部門之間進行處理。企業里經常遇到的頭痛問題是「產供銷嚴重脫節」、「財務賬與實物賬不同步」，其實質就是生產流程、供應流程、銷售流程和財務流程都是孤立運行，沒有能夠形成一個有機的整體。信息孤島的要害就是割斷了本來是密切相連的業務流程，不能滿足企業業務處理的需要。

(四)管控孤島

管控孤島指智能控制設備和控制系統與管理系統之間脫離的現象，影響控制系統作用的發揮。企業需要向其上級主管部門上報企業的經營情況、接收上級的各種指令和計劃，同時管理層也需要通過信息系統了解和掌握現有信息做出明確的決斷，然而由於信息孤島的存在不能滿足信息共享需要。信息孤島的問題已經嚴重地阻礙了企業信息化建設的整體進程，使企業在進行新一輪投入時，難於決斷。