中国消费金融品牌口碑指数研究2018
《中国消费金融品牌口碑指数研究2018》,金融大数据营销研究中心消费金融课题组 著,出版社: 经济管理出版社。
读书,可以与时俱进,开阔自己,提高自己,充实自己,完善自己,是全球文化[1]科技知识扩容和更新的需要,是知识[2]经济和社会发展的要求。
目录
内容简介
《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》从消费者视角出发,关注消费者对消费金融品牌的主观感知与态度,从品牌认知、品牌感知质量和品牌忠诚三个维度,构建了“中国消费金融品牌口碑指数”指标体系。利用互联网舆情数据、浏览数据和调研数据,对中国市场上的30家主要消费金融品牌进行评估和排序,详细分析了各品牌在不同细分指标上的表现,对各品牌的排名变化进行了对比分析,也对新上榜及遗憾落榜的品牌进行了探讨。 《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》融合了多种数据源,大数据的全面客观与小数据对因果偏好的探究优势结合,能全面、准确地反映消费者态度;且区分消费者和场景因素,加入指标的交叉分析,剖析消费者特点和场景表现,具有鲜明的特色。《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》客观真实地评价了各品牌的发展情况,为消费者选择品牌时提供可靠的依据,各消费金融平台也可以根据指数评价结果改进自身服务流程,提升消费者体验,不断增强平台竞争力。此外,《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》的研究结果能有效地反映行业现状,帮助政府倾听行业发展的真实声音,有助于其在行业整体偏离健康发展轨道时及时制定政策调整,更好地防范金融风险,促进行业持续稳定地发展。 “2018年中国消费金融口碑指数研究”在2017年研究的基础上进行了优化,主要内容包括消费金融行业调研、数据收集与指数编制、指数解读与消费者和场景洞察。