中國服務外包競爭力報告2012·2013

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《中國服務外包競爭力報告2012·2013》，副標題：中國服務外包基地城市競爭力評價，王力，劉春生，黃育華 編，出版社： 社會科學文獻出版社。

社會科學文獻出版社成立於1985年，立足於中國人文社會科學界，是一家面向海外學者與高端學術研究機構，致力於全球學術資源整合、學術產品研發和學術成果傳播的出版社。

目錄

內容簡介

隨着經濟全球化和信息技術的飛速發展，全球產業正在經歷從製造業向服務業的轉型，服務外包作為國際產業升級的新業態，已經成為世界各國擺脫金融危機影響、實現經濟增長和提升產業競爭力的重要引擎。2012年，中國的經濟增長有所放緩，但仍是全球經濟增長快的國家之一。與此同時，中國也面臨着由世界製造中心向全球服務中心的轉型，加快服務外包產業發展，則有助於推動我國產業實現這種轉型升級。2013年度，「服務外包藍皮書」《中國服務外包競爭力報告（2012-2013）：中國服務外包基地城市競爭力評價》，將全面評述中國服務外包業發展情況，並以中國服務外包基地城市競爭力評價作為本期主題，通過建立評價模型，對22個服務外包基地城市的競爭力進行了綜合評價，在研究方法上分別採用了理論研究、案例研究、比較研究和實證研究等循序漸進的手段和工具，其結構體系包括總報告、研究框架、區域報告、城市報告和專項報告。 　　 《中國服務外包競爭力報告（2012-2013）：中國服務外包基地城市競爭力評價》藍皮書，在研究框架中，提出了中國服務外包競爭力影響因素，重點分析了服務外包的相關概念、業務分類和指標體系等相關內容，特別是結合中國實際情況對經典GEM模型的各項指標進行了相關調整。在總體報告中，分析了全球服務外包的發展態勢，並對中國服務外包發展進行了綜合評價，重點對中國服務外包的總量、結構、監管、面臨風險和發展趨勢等進行了深度研究。在區域報告中，進行了中國服務外包區域競爭力評價，重點對全國五大區域31個省（市、自治區）的服務外包進行了綜合評價。在城市報告中，對中國服務外包基地城市競爭力進行了綜合評價，重點對21個外包基地城市競爭力進行了評價，對服務外包潛力城市進行了案例研究。在專項報告中，對中國服務外包分類業務競爭力進行了評價，對中印服務外包競爭力進行了比較研究，最後針對提升中國服務外包競爭力提出了相關對策建議。

目錄

B Ⅰ 總報告

B.1 2012年中國服務外包業發展概述

一 中國服務外包業的總體規模

二 中國服務外包業的政策導向

三 中國服務外包業的發展態勢

四 中國服務外包業面臨的挑戰

B.2 2012年全球服務外包發展態勢

一全球服務外包發展的總體情況

二全球服務外包發展的主要背景

三全球服務外包發展的重要趨勢

B Ⅱ 研究框架

B.3 服務外包競爭力評價指標體系的構建

B Ⅲ 區域報告

B.4 中國服務外包區域競爭力評價

B Ⅳ城市報告

B.5 中國服務外包基地城市競爭力評價

B Ⅴ 專項報告

B.6 中國服務外包業務分類評價

B.7 中印服務外包競爭力比較評價

B.8 提升中國服務外包競爭力的政策建議

B.9 參考文獻