業務流程圖

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業務流程圖是漢語名詞術語。

語言文字是一個民族文化的結晶。這個民族過去的文化靠着它來流傳,未來的文化也仗着它來推進，從大約是在公元前14世紀，殷商後期的「甲骨文」被認為是「漢字」的第一種形式，西周後期，漢字發展演變為大篆，後秦始皇統一中國，中國文字才逐漸走上了發展的道路，直至今天。

目錄

名詞解釋

業務流程圖（Transaction Flow Diagram, TFD）就是用一些規定的符號及連線來表示某個具體業務處理過程。

業務流程圖是一種描述系統內各單位、人員之間業務關係、作業順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業務流程中的不合流理向，它是物理模型。業務流程圖主要是描述業務走向，比如說病人吧，病人首先要去掛號，然後在到醫生那裡看病開藥，然後再到藥房領藥，然後回家。業務流程圖描述的是完整的業務流程，以業務處理過程為中心，一般沒有數據的概念。

業務流程圖的繪製

業務流程圖的繪製是按照業務的實際處理步驟和過程進行的。

業務流程圖是一種系統分析人員都懂的共同語言, 用來描述系統組織結構、業務流程。

1．業務流程圖的基本符號及含義

2．畫業務流程圖的步驟與例子

(1)現行系統業務流程總結

在畫業務流程圖之前，要對現行系統進行詳細調查，並寫出現行系統業務流程總結。例如，開發人員在系統調查階段了解到某企業的會計核算形式是科目匯總表的核算形式，其帳務處理業務流程如下：

根據審核無誤的原始憑證匯總表編制記帳憑證，包括現金收付、銀行收付、轉帳憑證。

根據現金收付款憑證登記現金日記帳。

根據銀行收付款憑證登記銀行存款日記帳。

根據銀行送來的對帳單對銀行存款日記帳核對。

根據記帳憑證及所付原始憑證登記有關明細帳。

根據記帳憑證，按相同的借貸方匯總出科目匯總表。

根據科目匯總表登記匯總分類帳。

將明細帳科目餘額與財產物資實用數核對。

把總分類帳餘額與有關明細帳餘額核對。

根據總帳、明細帳餘額編制各種會計報表。

業務流程圖的特點

(1)圖的形式是按業務部門劃分的橫式圖。

(2)圖描述的主體是票據、帳單的業務處理。

(3)票據、帳單流動路線與實際業務處理過程一一對應。

(4)圖中票據、帳單是有「 生」、「 死」的，即用它的一次生命周期來表示出一筆業務的處理情況。

業務流程圖的作用

(1)製做流程圖的過程是全面了解業務處理的過程，是進行系統分析的依據。

(2)它是系統分析員、管理人員、業務操作人員相互交流思想的工具。

(3)系統分析員可直接在業務流程圖上擬出可以實現計算機處理的部分。

(4)用它可分析出業務流程的合理性。