“刷脸”刷出的信任危机(为生歌唱)查看源代码讨论查看历史
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《“刷脸”刷出的信任危机》是中国当代作家为生歌唱写的散文。
作品欣赏
“刷脸”刷出的信任危机
近日，在鞍山一家私企工作的小娜非常郁闷，原因是单位为提高出勤率，竟将此前的指纹考勤换成了“刷脸”考勤。对此，鞍山一家企业的老板无奈地表示，用这个设备其实是在和员工斗智斗勇，其目的就是为了提高出勤率。由于单位里都是“80后”甚至“90后”的员工，用简单的指纹打卡机总有人作弊，因此今年初特意花了将近2000元买了人脸考勤机，而从目前的使用情况看，员工的出勤率确实有了提高。（千山晚报）
曾几何时，迎着朝阳去工作，披着晚霞，唱着欢歌回家，一群开拓者们的形象已经成了一个时代的象征，父辈们总是炫耀，他们那时的敬业和精业精神，恐怕要成为历史了。
为什么现在会出现这样的现象，用打卡机控制出勤率已经不管用，有人会想方设法让人带着刷卡，企业为了杜绝这一现象，没办法加大考勤投入，换上了指纹机，可是没想到的是没几天指纹机就被扣坏了，还有的人弄起了指模，不久这一昂贵的设施也瘫痪了。可是企业仍然不死心，所以就有了我们经常在电影中看到的，只有高、精、密企业才会出现的“刷脸”机又堂而皇之地走入企业，让一些员工彻底失去了耍小聪明的机会，可是笔者分明看到的是信任危机。
从废寝忘食的工作，到通过刷脸来验证你的敬业态度，是什么改变了人们对工作的渴望和积极的工作态度？先不说刷脸机检查是不是科学，有没有死角，“刷脸”就真能扭转企业的不利局面吗？笔者觉得收效甚微。
其一，刷脸刷出的是管理漏洞。要先清楚为什么会出现刷卡、指纹、刷脸这种检查模式，那是因为企业出现了迟到早退，甚至经常不上班，还有足够特权的人。一般企业管理者常常对财务指标保持着极大的关注，而对员工是否满意现在的工作，是否对现有的工作环境存在质疑少问甚至不问，所以就出现了只重效益不重发展缺乏长远管理，只重规划不重实施缺乏全局管理，只重培训不重结果缺乏学习管理，只重制定不重实施缺乏机制管理，只重宣传不重效果缺乏文化管理。管理本来就应该关注人，如果管理上的关注人只放在制约和约束上，那么管理就是失败的管理，如此这刷脸机不要也罢。
其二，刷脸刷出的是执行不力。在企业工作久了就会出现这样一种怪现象，很多制度形同虚设，或者说是给员工制定的，领导并不在制度约束范围内，或者没有人敢去查领导，他们成了制度的制定者，却不是执行者，久而久之员工心态就会出现不平衡，于是前有车后有辙，前有不遵守，后就有效仿者，而且效仿者一旦成为多数，就有了法不责众，所以就会出现屡禁不止。问题出现了都睁一眼闭一眼，没人约束，甚至没人敢去管，这样就造成更多曾经积极的人出现心里不平衡，为了挽救这种不利局面，企业才会出此下策。要知道刷脸机对敬业的员工不起作用，他只是对有特权和不敬业的人有约束力，而这两部分人，企业又无能为力。弄得相关部门只有换着法折腾“胆小”的员工，越是如此，越是说明执行不力。
其三，刷脸刷出的是信任危机。制度的制定者是想控制和规范员工的行为，实际是在制造一种信任危机。就是企业已经对员工失去了信任，试想想企业已经对你失去了信任，你还会对企业一厢情愿吗？很多事情是相互的，刷脸也好，指纹也罢，都是在质问一种行为——爱。如果你爱这个企业，你会迟到早退吗？不会。如果你爱你的员工，你会不信任他吗？不会。一个不爱企业，一个不信任员工，这样的企业会有前途吗？不会。
在企业中，信任是企业可持续发展的前提，执行是企业发展进程中的保障，管理是企业稳固前行的基础，有了信任的前提，执行才会有力，管理才会顺畅。企业要发展、要壮大，绝不是用一台刷脸机就能解决的，管理的严谨，制度的执行，信任的驾驭，才会营造出一种积极向上的团队和氛围。通过某台装备来约束企业存在的问题，就如头痛医头、脚痛医脚，顽疾究竟在哪根本没有找到，那么治疗的效果可想而知，到不如来个全身体检，对症下药，或许在收获“健康”的同时，还能收获愉悦的“心情”。 [1]