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行李遗失
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[[File:行李遗失.jpg|350px|缩略图|右|<big>行李遗失</big>[http://img.mp.itc.cn/upload/20161019/2a084b48d971493a95cd6b2b49fcc797_th.jpg 原图链接][https://www.sohu.com/a/116536261_386379 来自 搜狐 的图片]]] '''行李遗失''',是指公共运输机构,例如航空公司、[[航海]][[游轮]]、或[[铁路]][[公司]]等[[运输公司]],未能将所运输的行李与乘客一同到达正确的目的地。在[[美国]],每年平均每150人中有1人的托运行李被丢弃<ref>[http://www.yougou357.com/brand/979.html 美国航空行李规定2018,美国航空免费、超重行李收费规定一览], 拉杆箱控,2018-10-20</ref>。 ==遗失原因及处理== 导致行李遗失的原因有多方面,以[[航空]]为例,如乘客迟到,导致没有[[时间]]将行李装上飞机。而在[[机场]]托运行李时,如果行李上的标签意外脱落,会导致机场方面不知该向何处发送行李。此外,机场工作人员也会有误读行李[[标签]]或把行李发送到错误的地点。此外,因飞机存在最大起飞重量的限制,若行李超重导致影响飞机飞行安全情况时,会将部分行李改至其他相同航线托运,会导致到达延误,而乘客在毫不知情的情况下,也会认为行李遗失。 多数航空公司会发布行李遗失的内容,如果行李始终无法找回,通常会是其他乘客误领取(行李[[包装]]或旅行包外观相似)或被其他乘客、行李搬运员盗取。 2004年,巴尔的摩/华盛顿瑟古德·马歇尔国际机场的一名行李搬运员因盗取[[飞机]]上运送的邮件和[[信用卡]]而被捕。 通常,大多数遗失的行李会由航空公司迅速发往正确的目的地,而当乘客的目的地[[距离]]出发机场距离很远时,航空公司则会报销乘客的洗漱用品、[[衣服]]和其他生活必需品费用。大多数情况下,当行李延迟到达时,通常会通过快递[[服务]]送到乘客所在的位置,而快递费用则由航空公司支付。 鉴于行李丢失的情况不断发生,大部分运输公司会建议乘客随身携带生活必需品(因影响运输安全而不能带入客舱的除外)。而行李在丢失时,部分物品可能会无法找回,因此乘客需要列出行李遗失时的[[物品]]内容并及时向运输公司提出索赔要求。 此外,在行李运送过程中,可能会存在行李的损坏问题,其中部分损坏不包括在航空公司的[[运输合同]]里。包含在运输合同里的损坏,航空公司会给予相应赔偿,或为乘客乘坐以后的航班提供折扣券。一般航空公司认定若[[行李]]已到达目的地,虽有损坏,但不影响物品内容情况下,不会对业主进行赔偿<ref>[https://www.sohu.com/a/318490545_100274184 为何技术已如此先进,全球航空公司仍然每年要弄丢2500万个行李],搜狐,2019-6-4</ref>。 ==视频== ===<center> 行李遗失 相关视频</center>=== <center> 旅客频频遗失行李怎么办?列车长支秒招 </center> <center>{{#iDisplay:c0733nvnavz|560|390|qq}}</center> <center> 火车站行李遗失 请拨打12306</center> <center>{{#iDisplay:l0016rxypwt|560|390|qq}}</center> ==参考文献== [[Category:運輸倉儲通信業]]
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