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郑健成
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{| class="wikitable" align="right" |- | style="background: #FF2400" align= center| '''<big>郑健成</big>''' |- |<center><img src=http://i.fjsen.com/images/2020-04/08/a7fd8a86-49b3-4970-9145-e6394c107d91.jpg width="300"></center> <small>[https://pic.sogou.com/pics?ie=utf8&p=40230504&interV=kKIOkrELjbkPmLkEmrELjboLmLkElbcTkKIMkbELjbgQmLkEkL8TkKIKmrELjbkImLo%3D_252904376&query=%E9%83%91%E5%81%A5%E6%88%90 来自 搜狗的图片]</small> |- | style="background: #FF2400" align= center| '''<big></big>''' |- | align= light| 中文名:郑健成 |} '''郑健成''' ==简介== '''郑健成''',祖籍[[恩平市]][[君堂镇]]塘库管理区中间闸村,于1950年8月19日出生于澳门<ref>[https://www.sogou.com/tx?ie=utf-8&pid=sogou-wsse-7f5a17b792b687fc&query=%E9%83%91%E5%81%A5%E6%88%90%EF%BC%8C%E7%A5%96%E7%B1%8D%E6%81%A9%E5%B9%B3%E5%B8%82%E5%90%9B%E5%A0%82%E9%95%87%E5%A1%98%E5%BA%93%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8C%BA%E4%B8%AD%E9%97%B4%E9%97%B8%E6%9D%91%EF%BC%8C%E4%BA%8E1950%E5%B9%B48%E6%9C%8819%E6%97%A5%E5%87%BA%E7%94%9F%E4%BA%8E%E6%BE%B3%E9%97%A8 郑健成,祖籍恩平市君堂镇塘库管理区中间闸村,于1950年8月19日出生于澳门],搜狐, mren.bytravel.cn/hi...- 2022-5-22</ref> 。有5个姐姐,1个弟弟。父亲郑鹤仪,母亲陈春芳。郑健成有1妻3儿,居住澳门<ref>[https://www.sogou.com/tx?ie=utf-8&pid=sogou-wsse-7f5a17b792b687fc&query=%E7%88%B6%E4%BA%B2%E9%83%91%E9%B9%A4%E4%BB%AA%EF%BC%8C%E6%AF%8D%E4%BA%B2%E9%99%88%E6%98%A5%E8%8A%B3%E3%80%82%E9%83%91%E5%81%A5%E6%88%90%E6%9C%891%E5%A6%BB3%E5%84%BF%EF%BC%8C%E5%B1%85%E4%BD%8F%E6%BE%B3%E9%97%A8 父亲郑鹤仪,母亲陈春芳。郑健成有1妻3儿,居住澳门],mren.bytravel.cn/Ce...- 2022-5-18</ref> 。 其父郑鹤仪出身于小商之家,13岁丧父后随伯父郑家绍外出做工,在航行于澳门至江门的联兴轮船工作,直至该轮船于解放初被人民政府接收后留在澳门营生。由于他 从事航运工作多年,货运业务熟悉,于1934年在[[澳门]]创办宏益贸易运输公司,以货运为主。由于他为人诚信,生意日旺,于30年代末汽车发展到10多辆,并开拓了 从中山石岐至澳门的货运路线。在解放初的[[抗美援朝]]时期,因为国家实施了“三统”政策中的“统一运输业”,公司货运业务转为向二手车买卖生意。澳门当时的 经济尚不景气,有能力购买新车的人有限,郑鹤仪又转而从英国引进大批二手的柯士甸(ASTINA)客货车,改装成中、小型货车,以-出售,大受用户欢迎。郑鹤仪由于在 业务交往中深得同业的信任,一[[日本]]商人向他提出,愿意委托他在澳门代理有关汽车销售业务。于是,公司在60年初便获得了日本万事得汽车在澳门的总代理经营 权,成为最早在[[香港]]、澳经营新车销售业务的本土商人。70年代,澳门政府施行禁止进口二手汽车的新法例,使公司业务锐减。但是,工商、旅游业蓬勃兴起,为新车 销售业提供了广阔的市场。为此,宏益贸易运输公司于1975年扩建为宏益工程有限公司,地址设于今的提督马路69号至71号。此后,公司生意蒸蒸日上,兴旺发达,郑 鹤仪也随之声誉鹊起,成为澳门机动车人口0永远名誉会长、澳门恩平同乡会永远名誉会长、恩平县政协委员、恩平县侨联会名誉主席。他虽少小离乡,长期生活在外, 然桑梓之情甚深,非常关心家乡公益事业,自1985年起捐资兴办的主要项目有:在家乡塘库独资100万港元兴建“郑鹤仪中学”,并捐30万元人民币给学校作为郑鹤仪教育基金;捐款16万港元兴修水泥乡道和避雨亭;郑健成捐资30万港元兴建中间闸文化楼和幼儿园等<ref>[https://www.sogou.com/tx?ie=utf-8&pid=sogou-wsse-7f5a17b792b687fc&query=%E9%83%91%E5%81%A5%E6%88%90%E6%8D%90%E8%B5%8430%E4%B8%87%E6%B8%AF%E5%85%83%E5%85%B4%E5%BB%BA%E4%B8%AD%E9%97%B4%E9%97%B8%E6%96%87%E5%8C%96%E6%A5%BC%E5%92%8C%E5%B9%BC%E5%84%BF%E5%9B%AD%E7%AD%89 郑健成捐资30万港元兴建中间闸文化楼和幼儿园等],搜狐, mren.bytravel.cn/hi...- 2022-5-22</ref> 。图为郑鹤仪、郑建成父子捐建的恩平郑鹤仪中学。 郑健成在澳门出生、读书,于1967年在澳门德明中学高中毕业后随父从商于宏益贸易运输公司,成为公司的得力助手。70年代末期,随着祖国实行改革开放政策,为了 拓展业务,在80年代初成立以郑健成为经理的达华公司。郑健成认为,既然祖国转人经济建设的新时期,自己是炎黄子孙,应该为祖国建设尽绵薄之力,发展内地交通 运输业。于是,公司除了在澳门经营新车业务之外,还大力开发内地市场,供应了大批日本生产的新汽车进入内地,为祖国的社会主义四化建设服务。为减少流转环 节,郑健成在香港开办了汽车场,作为从日本进货到香港的转口基地,大大节省了时间和开支。随着时间的推移,凭着头脑聪敏和有悟性,郑健成在生意场上日臻成 熟,他觉得在内地不但要开展新汽车销售业务,而且还需要修理行业,既为祖国的交通运输行业服务,又为公司扩大了经营。1981年,他与珠海旅游公司合作,在拱北 开设宏益汽车维修及零件销售中心,成为在珠海的第一个万事得汽车维修中心,也成为珠海最大规模的汽车维修中心之一,使进口汽车业务更加全面和完善。至80年代 中期,宏益工程有限公司所代理的万事得汽车销售量占据“三甲”之列。随着生意的日益扩大,为适应业务向前发展,公司于1987年购置了比原公司面积大数倍的荷兰 园陈列室,改造装修为公司新址,更使新车销售业务如日之中天,于1992年名列澳门万事得新车销售首位。 随着新车销售业务的不断发展,宏益工程有限公司在澳门的维修业也有长足的进展,维修部和零件供应部不断扩充和完善,营业额直线上升,成为澳门最大的汽车维修 中心之一。 由于郑鹤仪年已古稀,从80年代末起公司的业务大多为郑健成所掌理。郑健成在商海遨游多年,他深信为商之道,除了具有创新意念、良好信誉外,还要有稳健之作 风,即“凡事稳中求进”。但一旦把握机遇,就勇往直前。他精力充沛,业务娴熟,勇于创新,不满足于汽车的销售和维修,他要开拓其他行业,逐步把单一经营的公 司办成多元化经营的集团公司。他了解到澳门“的士”(出租小车)由于服务态度差,滥收车资,经常受到顾客的投诉和本地报章传媒的批评。他认为,搞好社会服务态 度,是每个公民的神圣职责;如果改善服务态度,提高服务质量,公平交易,诚实待客,出租车运输业的前景是广阔的。1989年,宏益工程有限公司投资近亿元开设宏 益电召的士公司。由于采用现代化的集团式管理,以“以礼待人,服务市民”为经营宗旨,对公司全体员工实行严格培训,讲求效率,注重服务质量,深受顾客的欢 迎。在报章等传媒屡受表扬,因此一举成为澳门的士行业的典范,并在良性竞争下促进了其他的士改善服务。宏益电召的士公司所做出的成绩,不但得到澳门的报章刊 物撰文赞赏,而且连外地传媒也有时刊载报道文章,推崇备至,大加褒扬。澳门大学学生会编印的一份刊物,曾向澳门居民进行过一次关于最受欢迎的公用事业的问卷 调查,结果,宏益电名的士公司荣获全澳十大最佳公用事业企业之首位。经过几年的努力进取,该公司不但信誉好,并且队伍也日益壮大,车队由最初的25辆增到100 辆,占全澳门的士总数的七分之一,司机也增加到300人左右,成为最大规模的交通客运公司专业机构。1995年,为对社会、对顾客负责,更好地把社会公共事业搞好, 公司董事局制订了一系列措施: (1)继续套换新车。在1994年套换30辆新车的基础上继续套换,其余尚未达到套换期限的旧车,则作全面翻新,包括车头、车身、篷顶、地毽、座椅、门板等,再加以局 油之后,几乎与新车无异。 (2)施行车辆定期保养计划。1993年在澳门新侨附近的渔翁街购置了占地9万平方尺的厂房,兴办全澳门最大规模的汽车维修中心。接着,公司全面扩充维修服务部,添 置各种先进器械设施,如以先进的电脑验车系统装置,每月为所有的车辆全面测试一次,防范事故于未然。 (3)加强对司机的培训、教育。由于的士行业客观存在着司机流动性大,且质素良莠不齐。为提高服务质量,不致使少数不良服现象影响公司的声誉,在招聘司机时应聘 者必须经过严格的技术测试,合格方能受聘,并且由有丰富经验的导师培训后,才能正式投人服务。此外,为解决司机流动性大的问题,公司人事部定时约晤司机,了 解各人的表现,优秀者给予鼓励嘉许,差劣者则批评教育,对屡犯者予以处罚,严重的解除合约;特设24小时投诉热线,从早_L6时至下午6时有专人以中、葡文接听, 办公时间后以电话录音接受顾客投诉,并有专人处理及回复所有的投诉者。此外,在车厢内贴上通告,在报章上刊登漫画广告,教导市民如何协助监管,让广大市民共同监督,以达到提高服务质量的目的。 1993年9月1日,郑鹤仪逝世后,郑健成接任宏益工程有限公司总经理。他运筹帷幄,奋发进取,经营有方,充分发挥了自己的聪明才智,不但继承了乃父的诚实待客, 信誉至上的经营作风,而且大胆改革,锐意创新,使该公司的新车销售业务再向前迈进,在位于黑沙环马路新益花园地下购得占地7000多平方尺的物业,作为专业销售 万事得左呔全线车系及豪华高级车系的陈列室,并把中国市场业务办公室设于此,于1993年10月起启用。此外,还在海南省海口市开办业务。 1995年,宏益工程有限公司为开拓业务,又有新的举措:其一,与新世界帝濠酒店签署了为期1年的合作协议,主要是在该酒店1年举行6次的万事得车展。3月份首次车 展开幕;除了展示万事得新车系列外,最令人瞩目的是同场展示澳门格兰披士大赛——万事得成龙慈善基金明星杯赛事中邱淑贞驾驶夺标的Astina5号车,以及此次赛事 的有关图片展览,吸引了大批车迷到场欣赏,提高了公司及万事得系列车的声誉。其二,与英国积架车厂达成协议,成立“积架汽车澳门有限公司”,作为宏益工程有 限公司全资属下的子公司,并在新益花园设陈列室。目前,首批抵澳的积架名车包括XJ3.2和Daimler豪华车系列,不少车迷闻风而动,纷纷涌跃前往参观订购。积架汽 车澳门有限公司计划近期推出其他的英国超级名车如劳斯莱斯、宾利等。其三,为完善万事得新车的售后服务,特别推出新车“3年保用、1年免费测车”计划。该计划 规定凡1995年卖出的私家车,公司均实行保用3年,并负责每年测车3次,首年3次测车免费。上述措施的 ,深受广大顾客欢迎和赞赏,为业务的开展拓宽了前进的道 路。 澳门治安 厅为了加强警力设备,遏制罪案的发生,于1995年添置一批新警车。由于万事得3231.5车性能好和质量可靠,人选为这批新巡逻车,首批27辆髹上蔚蓝色, 车顶配有大型警队闪灯,车身榇上粗红间线,十分美观、威武。 郑健成不但继承了乃父开创的宏益工程有限公司,而且继承了乃父的忠诚和蔼、礼貌待人、奋斗拼搏的中华民族优良传统。同时,在郑鹤仪的熏陶及生前谆谆善诱之 下,学得了取之于社会、用于社会、乐善好施的美德。尤其是对祖国极为关注,1992年中国华东、华中发生大水灾,他身先士卒,并号召全体员工积极投人筹款赈灾工 作,以表爱心。在他的带动下,全体员工热烈响应,特别是宏益电召的士车队进行了义载乘客筹款,先后筹集到善款近30万港元。对中国的“希望工程”,公司上下也 是一如既往,积极参与,筹集款项捐助祖国失学儿童重返校园。 虽然郑健成生于澳门长于澳门,但他对祖国及家乡的建设极为关注,尤其是对家乡的公益事业怀着满腔的热忱。他除了与父亲一起捐资兴建郑鹤仪中学、兴修水泥乡道 和避雨亭、中间闸文化楼和幼儿园之外,还为家乡塘库小学教学大楼、江门五邑大学、恩平市人民医院、君堂敬老院、君堂影剧院、大苇天池风景区、中间闸文明村建 设捐献出94万港元。据统计,至今他与父亲一起为家乡的公益事业捐出220多万港元,深得政府和乡亲的称道。 由于郑健成对家乡建设贡献良多,成绩优异,近几年来获得多项殊荣恩平县振兴经济“金匙奖”、恩平市和和江门市荣誉市民称号,还被选为恩平市政协委员。 ==视频== ==参考来源== [[Category:企業管理人物]] [[Category:530 禮俗總論]] [[Category:社會事件]]
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