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富邦媒體科技股份有限公司
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[[File:富邦媒.jpg | thumb | 270px |右|富邦媒大樓 <br> ]] '''富邦媒體科技股份有限公司'''( momo.com Inc.,股票代碼:8454)簡稱'''富邦媒''',成立於2004年9月27日,總部位於[[台灣]][[台北市]][[內湖區]]。富邦媒主營事業為:一般商品批發零售業。並於2014年12月股票於臺灣證券交易所掛牌買賣<ref name="EAC1">{{Cite web |url = https://mops.twse.com.tw/mops/web/t146sb05 | title=富邦媒 公司基本資料|publisher =台灣證券交易所| language = zh | accessdate = 2021-3-31 }}</ref>。 富邦媒體科技(momo)為台灣線上零售業龍頭,旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物。秉持「提供眾多物美價廉的商品及優質服務,改善人們的生活」之企業使命,以及「誠信、親切、專業、創新」四大經營價值觀,提供消費者全年無休、多元化的購物服務。 momo成立於2004年9月,經過多年的深耕市場,2014年12月於台灣證券交易所掛牌上市,躍升業界領導地位;至今服務超過1000萬名會員,每年營運皆穩健成長,並屢獲各界經營及服務獎項肯定。隨著全球產業變革快速,momo始終走在產業前端,積極投入行動商務、大數據、智慧物流等趨勢領域,滿足消費者全方位需求:2014年起推出三個行動購物APP,提供更便利的購物模式;2015年與工業技術研究院合作推出「主題樓層電梯」,運用大數據分析提供個人化購物體驗;2016年推出進階搜尋引擎、智能客服機器人,提升服務效能與品質;2017年投資逾40億元打造的「北區自動化物流中心」正式啟用,領先業界的自動化物流設備,為大眾創造更優質快速的配送服務。2018年強化「短鏈物流」布局,致力提升更優質的配送服務;2019年momo拓展會員經濟,推出首張「momo富邦信用卡」,開創會員服務之新格局;2020年momo攜手台灣大哥大全台800家myfone門市推出「到店取貨2.0」力拼24小時到店取貨,同時積極加速擘劃物流服務的藍圖,成立百分百持股子公司「富昇物流」,以強化物流中心、衛星倉、客戶與供應商間之運能串連,讓momo物流短鏈最後一哩路的佈局達到更廣泛的拓展。 momo立足台灣,更放眼國際。中國市場方面,2011年5月成立富邦歌華(北京)商貿有限責任公司,2015年6月投資擁有1億7000萬落地收視戶的北京環球國廣媒體科技有限公司。東協市場方面,2014年3月合資成立的泰國TVD momo公司,現已為泰國第二大電視購物業者。momo也持續佈局東協市場,期望將台灣成功經驗帶到世界舞台。 長期以來,momo參與社會公益不遺餘力,打造網路公益平台,幫助身心障礙及弱勢族群改善生活;並積極投入體育推廣、環境保護等議題,落實企業社會責任。 展望未來,momo將持續擴大虛擬通路市場版圖,並加速國際化腳步,以期成為消費者及供應商首選的虛擬購物平台。 <ref name="EAC2">{{Cite web |url = http://www.fmt.com.tw/about| title=公司簡介|publisher =富邦媒 官網| language = zh | accessdate = 2021-2-27 }}</ref>。 ==核心理念 == 完整通路佈局: momo電視購物結合網路及型錄,完整虛擬通路佈局,隨時隨地提供消費者物美價廉的優質商品與服務。 精緻節目呈現: momo斥資2億元打造三個數位室內攝影棚和一個戶外棚,無帶化的作業系統,呈現精緻購物節目;購物專家親切詳盡的介紹各項商品,讓在家看購物頻道也能夠成為一種享受。 精選多元商品: momo開台以來已引進數十萬種商品,未來將強化知名品牌的導入,持續開發更多元化的商品,以提供消費者更多的選擇。 全年無休客服: momo客戶服務人員,定期接受專業教育訓練,免費24小時專人訂購專線,全年無休隨時提供消費者各種諮詢與服務。 ==願景&使命 == momo秉持「物美價廉」的核心理念,希望憑藉在台灣的成功經驗帶到亞洲各地,同時引領momo的供應商國際化,momo除了服務顧客之外也能服務供應商,將整個供應鏈帶到世界舞台。 == 參考資料 == {{Reflist|2}} ==外部連結== * [http://www.fmt.com.tw/ 富邦媒] [[Category:]]
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