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[[File:大连站.jpg|350px|缩略图|右|<big>大连站</big>[https://img1.qunarzz.com/travel/d6/1505/a1/734bc5ec5cfd89.jpg_r_680x510x95_5ac3d534.jpg 原图链接][http://travel.qunar.com/travelbook/note/5485041 来自 去哪儿官网 的图片]]] '''大连站'''(Dalian Railway Station),位于中国辽宁省大连市中山区,为一等站,隶属[[中国铁路沈阳局]]集团有限公司大连车务段管辖,是中国东北地区主要的客运站,承担沈阳铁路局内的部分动车组以及进出大连的所有普速列车的始发和终到作业。 大连站始建于1903年,由俄国人建在今西岗区胜利街,名为青泥洼(Дальнiй,音译达里尼)站,为中俄共同修筑的东清铁路(中东铁路)南部支线上车站。1937年,大连站由[[日本]]南满洲铁道株式会社在现址建成新火车站并投入使用。2003年,大连站扩建工程竣工<ref>[https://k.sina.com.cn/article_3994494943_ee1727df00100n7hq.html?from=news 大连市的第二大火车站——大连站],新浪网,2019-11-12</ref>。 大连站内部由南站房、高架[[候车室]]和北站房三部分组成。2010年根据人民铁道网统计,大连站总占地面积30000平方米,其中北站房建筑面积为6622平方米,高架候车室[[建筑面积]]为8500平方米。结构形式为多跨二层框架。外部由有铁路经过的宏孚桥地下通道和位于大连站南部的站南广场等组成。 大连站是大连市标志建筑之一,并于2002年被[[大连市政府]]确定为第一批市级重点保护建筑<ref>[http://dy.163.com/v2/article/detail/DH6IK6470523EF2J.html 图说大连(2):溯源大连的“大”,大连火车站的70张旧影],网易号,2018-05-07 </ref>。 ==车站设施== 现代化的服务设施必须有人性化的服务措施与之相适应,才能实现软件与硬件的兼容,构建[[和谐]]融洽的旅客出行环境。大连站全体干部职工以新客站启用为契机,立足在转变[[服务]]理念、提高服务技能、改善服务设施、创新服务品牌、完善服务机制等方面下功夫,以崭新的姿态迎接中外旅客。车站新设置了自动咨询机、自动存包机、[[自动取款机]]以及手机快充设备,并优化、扩容信息中心平台,集中一个电话平台,分类办理问询、订票、送票等综合服务项目,为旅客出行提供了诸多方便。针对特殊旅客,车站开设了残疾人购票专窗、应急售票窗、双语专窗、团体专窗等特殊售票窗口,还有为突生疾病的旅客准备的医疗服务点,以及专门为商务旅客提供的VIP包间等等。 与此同时,车站着力打造“158”工作室系列服务[[品牌]],提供“三五”服务,即“五免费”:免费搬运行李,免费提供日常药品,免费使用文化娱乐用品,免费使用针线、鞋油、鞋刷,免费使用残疾车、担架;“五代”:代购买、补办车票,代送伤残旅客上车,代购旅行用品,代广播找人,代打电话;“五到座”:访问到座,送开水到座,解决疑难问题到座,补票到座,检票到座。工作室人员统一[[服装]],规范服务,做到“三知三有”,即知位置、知去向、知困难,有登记、有服务、有交接。 ==视频== ===<center> 大连站 相关视频</center>=== <center>城市地标:辽宁大连市中山区,沈大铁路一等站,大连站/青泥洼站</center> <center>{{#iDisplay:y30593mzye1|560|390|qq}}</center> <center>实拍:大连火车站!大连的标志性建筑!最早由俄国人修建!</center> <center>{{#iDisplay:o0873vd2eyy|560|390|qq}}</center> ==参考文献== [[Category:440 工程學總論]]
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