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佩蓉谈商务礼仪和沟通
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[[File:佩蓉谈商务礼仪和沟通.jpeg|有框|右|<big></big>[https://img2.doubanio.com/view/subject/s/public/s7650352.jpg 原图链接][https://book.douban.com/subject/6977419/ 来自 豆瓣网 的图片]]] 《'''佩蓉谈商务礼仪和沟通'''》作者：蒋佩蓉 李佩仪，译者：西木 于乐，出版社：台海出版社。 [[书籍]]是知识<ref>[https://www.sohu.com/a/110337865_464088 什么是知识？]，搜狐，2016-08-13</ref>的源泉，只有书籍才能解救人类，只有知识才能使我们变成精神上坚强的、真正的、有理性<ref>[https://www.sohu.com/a/130751429_492771 理性，是解决绝大多数问题的关键]，搜狐，2017-03-28</ref>的人。唯有这种人能真诚地热爱人，尊重人的劳动，衷心地赞赏[[人类]]永不停息的伟大劳动所创造的最美好的成果。 ==内容简介== 本书是“修订扩容版”的升级版，“扩容版”曾创下上市两月即告售罄的记录，多年来，本书为年轻人插上了高起点、高效能的翅膀；被几家世界500强跨国企业作为员工培训教材，[[北京大学]]、清华大学商学院以此作为莘莘学子进入职场前的培训教材。 本书的两大亮点： 1、将商务礼仪提高到软实力的高度来剖析。其他相关书籍大多将讨论重点放在如何行为处事上，而本书强调礼仪和沟通离不开“心灵”的参与，人只有把内心的位置摆正了，外在的表现一定会在美好心灵的驱动下显出相得益彰的效果。即通过自己的行为去影响别人，用无形的吸引力来获得认同，以心灵的感染力来打造属于你自己的[[礼仪]]经济。 2、邀请美国前驻华使馆外交专家、资深商务人际沟通专家李佩仪女士，就人际沟通的结构与原则展开对话，使得本书理论与实践并举、职场与生活结合，更加全面实用。 ==作者简介== 蒋佩蓉女士（Rossana Lin），著名婚姻、亲子和礼仪专家。毕业于[[麻省理工]]，任职过多家世界知名跨国公司，曾任麻省理工中国总面试官。集中美教育专家、儿童成长力培训专家、国际商务礼仪培训专家等诸多身份于一身。作为中西合璧文化的使者，佩蓉将礼仪的最高境界——爱和尊重融汇到人际和商务关系中，受到微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等跨国企业和国际组织的欢迎，并多次应邀为清华大学、北京大学商学院演讲。佩蓉的礼仪理念及培训课程，覆盖从小学到刚刚进入职场的年轻人，既帮助家庭从小夯实孩子的根基，又在进入职场前通过全人的培训打造高起点、高效率的优质人才。然而，最让佩蓉津津乐道的身份却是先生的好太太、三个儿子的好母亲、年轻女性的“心灵导师”。 蒋佩蓉曾作序推荐《[[从灵开始做父母]]》，她的主要著作包括《佩蓉谈商务礼仪和沟通》、《佩蓉的妈妈经1：母亲自我成长必读胜经》、《佩蓉的妈妈经2：妈妈商学院智慧妈妈11商》、《佩蓉教孩子学礼仪》、《丰盈心态养孩子》和《下一代的竞争力》等书。她曾和她的丈夫林为千先生合著了《人生休止符》、《给孩子一个间隔年》等书。 李佩仪女士（Jennifer），资深外交家和人际沟通专家，前美国驻华使馆高级官员。毕业于美国最富盛名的文理学院——威廉姆斯学院。李佩仪女士有着十余年在中国工作和生活的经历，对于跨文化背景下的有效沟通和合作有着丰富的经验和独到的见解。 ==目录== 推荐序一 推荐序二 自序 导言 自我礼仪篇 第一章 全球性软实力的基本原则 第二章 [[商业]]骑士精神 第三章 认识自己 第四章 个人仪表管理 沟通礼仪篇 第五章 第一印象管理 第六章 卓越的跟进 第七章 有效的口头沟通 第八章 [[网络]]沟通礼仪 第九章 有效的书面沟通 第十章 电话礼仪 社交礼仪篇 第十一章 接待访客礼仪 第十二章 送礼礼仪 第十三章 进餐礼仪 第十四章 商务饮酒礼仪 第十五章 [[社交]]礼仪 第十六章 出国旅游礼仪 第十七章 服务礼仪 职场礼仪篇 第十八章 面试礼仪 第十九章 办公室礼仪 第二十章 会议礼仪 第二十一章 领导礼仪 结语 ==参考文献== [[Category:040 類書總論；百科全書總論]]
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